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Imprimante hp c5200

Résolu
noellia Messages postés 95 Statut Membre -  
noellia Messages postés 95 Statut Membre -
Bonjour,
mon imprimante n'arrive pas à faire des photocopies noire et blanc, les couleurs par contre aucun souci, est ce que quelqu'un saurai d'ou ca peut venir?
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
uplink
 
essayé de restauré les paramètres d'usine

1- débranché le cordon de l'alimentation
2- appuyer sur les boutons # et 6 on même temps le câble de l'alimentation jusqu a l'affichage de l'écran d'usine voila bonne chance
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Réponse 2 / 2
noellia Messages postés 95 Statut Membre 2
 
j'ai restauré mais pas moyen les couleurs sont faibles en fait et le noir plus du tout, c'est possible que la cartouche soit vide??? Question bete je sais....
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