imprimante hp c5200 Résolu

Question

Bonjour,
mon imprimante n'arrive pas à faire des photocopies noire et blanc, les couleurs par contre aucun souci, est ce que quelqu'un saurai d'ou ca peut venir?

uplink · Answer

essayé de restauré les paramètres d'usine

                                                          1- débranché le cordon de l'alimentation
                                                          2- appuyer sur les boutons # et 6 on même temps  le câble de l'alimentation   jusqu a l'affichage de l'écran d'usine voila bonne chance

noellia · Answer

j'ai restauré mais pas moyen  les couleurs sont faibles en fait et le noir plus du tout, c'est possible que la cartouche soit vide??? Question bete je sais....

Imprimante hp c5200

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