freebox + television Résolu/Fermé

Question

voila g un pb ac ma freebox normalement on pe capter la tv ac ms kan je branche la peritel sur la télé et ke je l'allume il n'y a rien, est ce k'il fo faut faire une manipulation pr obtenir les chaines ? merci

AsKy · Accepted Answer

salut,est ce que tu as appuyé sur le bouton marche de la telecommande de la freebox?sinon il est possible que la télé ne soit pas encore activé sur ton dslam, quoique ca fait un bout de temps maintenant qu'ils ont commencé (j'avoue que je ne suis plus beaucoup l'évolution du déploiement depuis que je la recois ^^)pour avoir le menu avec les chaines, appuies sur le bouton avec la petite maison sur la télécommande.AsKy |L'intelligence artificielle se définit comme      |le contraire de la bêtise naturelle.

thebenoit59 · Answer

c bon je la capte c de la bombe lol en fait c juste ke j'appuyer comme une mouche sur le bouton merci

flokocha · Answer

Juste une petite remarque, si votre télé possède deux prises péritels, il se peut que par défaut la télévision ne se mette pas sur le bon auxiliaire.Vérifiez donc que l'écran noir ne vient tout simplement pas d'un affiche de l'autre entrée auxiliaire..::: "A trop vouloir feindre de faire fi, on finit par faire fi de vouloir feindre." :::.

sylvain · Answer

en faite je crois que vous n'avez pas la tv parce que vous etes trop loin du recepteur.moi je suis à 1700 m et jai un affaiblissement de 41.je ne capte pas la tv.

numidie · Answer

Bonjour à tous j'ai la freebox qui marche bien mais en voulant m'abonner à des chaines TV j'ai oublié le code identifiant exigé du coup je ne peux plus m'abonner, le service free TV  ne répond pas  et au telephone j'ai poirauté pendant 30 min sans me dépanner !  comment faire SVPMerci à tous

juliette · Answer

salut!moi j'ai le meme genre de problème, sauf que quand j'ai installé la freebox au début, il n'y avait aucun problème avec la télé.et pui j'ai dû formater mon DD, et après plus moyen d'installer internet sur le pc, mai j'avais toujours la télé numérique .j'ai passé 1h avec la hotline, et au bout d'une heure ils ont réusi à me réinstaller internet...et à partir de là plus de télé!!!dès que la freebox est branchée à la télé, j'ai un écran noir et le son hertzien, et rien d'autre.quand je débranche la freebox j'ai la télé hertzienne normale, logique.les branchements sont bons, les piles, etc...j'ai réinitialisé la freebox en la débranchant/rebranchant 4 fois de suite, rien de changerla hotline déclare forfait bien surHHHHHHHHEEEEEEEEELLLLLLLLLLLLLPPPPPPPPPPPP!!!!!!!!!!!!!merci bcp

manu · Answer

salut,je suis également coincé pour m'abonner aux chaînes payantes n'ayant pas le code. Free ne m'a jamais communiqué de code pour la TV. Il me semble pourtant avoir réussi à passer cet écran une fois en "devinant" le code. Je pensais que c'était 0000 mais cela ne marche pas. Peux tu essayer 0000 et me dire si cela marche pour toi ?Merci

Fetta · Answer

Merci pour pour ton aide, j'ai essayé de faire entrer le code 0000 pour ensuite  le faire changer, un message s'affiche en me disant que l'ancien code est incorrect. J'en suis donc à la case de départ. Et ce qui m'enérve le plus est le service clientèle de Free, il n'exixste pas c'est un fantôme ! A +

rhooo · Answer

jai exactement le mm pb ..

thebenoit59 · Answer

ché moi now sa marche c t juste le fait ke la peritel été mal fixé, le pb viens sans doute de votre peritel je pense demandais en une a preter a un de vos amis pr essayer ac une differente sinon je ne vois pas dsl

NoTVToday · Answer

Salut tout le monde ! Pour ceux pour qui la télé n'a JAMAIS fonctionné, y a un truc tout simple à faire pour savoir si c'est normal ou pas qu'elle ne fonctionne pas encore : Vous allez sur le site de free et vous faites comme si vous vouliez vous inscrire à l'offre free haut débit. Dans l'étape 1 vous mettez le n° de ligne, adresse...mettre "Non" pour "ADSL existant". Lors de l'étape 2 vous verrez alors ce à quoi vous avez accès. Pour moi qui suis à Rueil il est écrit : "Offre Freebox (dégroupé) sans TV (*) " "(*) Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre de bénéficier des services de Télévision de la Freebox" Moi qui me faisait ch*** à essayer de faire fonctionner la télé depuis 4 mois...

NoTVToday · Answer

PLUS SIMPLE :dans les caractéristiques techniques de la ligne c'est maintenant écrit si on a ou pas la télé...

moicvraimentmoi · Answer

salut !j'ai une question qui va p-e vous paraitre idiote...j'aimerais m'abonner à une chaine de télé avec la freebox mais on me demande mon n° d'identifiant (à 4 chiffres) et je ne sais pas du tout où le trouver... si vous savez, merci de me répondre. ;-)

moicvraimentmoi · Answer

c'est pourtant la 1ère fois que je veuc en prend une et on me demande tout de suite le code... :-(

expertaxi · Answer

salut les gars mm problemme est ce kil y a kk1 ki sait ce ke sait la telecommande ne repond plus du tout le neant impossible d allumer la freebox de changer rien aidez moi

kalamit · Answer

Bonjour,Te serait il possible de faire un effort minime quand à l'orthographe, stp ? Je te demande pas la lune, mais juste que ce soit compréhensible.Pour ton probleme, reboote la freebox et ca devrait fonctionner.Kalamit,Y'a pas de fumée sans pneus.

expertaxi · Answer

et ben non j ai fais que ca j ai rebooter une dizaine de fois et ca ne marche pas aucune touche ne marche et je sais que la telecommande fonctionne

olivier · Answer

Salut a tous, Savez vous ??? je suis a 600 M du DSLAM DB 9  mais j'ai une image compeltement hachuré genre une image sur 10 mais un son nickel... Che passa ? Au fait au passege  je suis deja a 1,5 Mo par secondes en telechargement C/o microsoft  exemple 25 mo en 20 secondes. C'est une furrie. mais prbls TV QQ aurait la reponse ????Merci.

Fred Viktor · Answer

Hello a tous et merci d avance pour vos reponses!!!!voila nous avons mon colloc et moi le meme probleme que certain...il fo dire ke l on a la tv donc deja on peut s estimer heureux ou ptetre chanceux par rap a certains....BREFSl identifiant ne marche et pourtant on a essaye beaucoup de combinaisons....voila COMMENT FAIRE!merkkiFvk

Yank · Answer

Bonjour à tous,Je n'ai pas la TV sur mon NRA.L'un de vous serait-il comment suivre les transformation de NRA pour savoir quand la TV sera dispo ??Merci d'avance

reynaldo1730 · Answer

Heu,Je suis dans la même situation, tjs pas de TV sur ma NRA, et j'aimerai savoir à quel endroit, je pourrai avoir + d'informations.MerciA+

pierou · Answer

g un probleme on ne ma jamais demander mon code pour maboner au chaine et donc je ne c pas comme faire car il nya rien pour nou le dir

reynaldo1730 · Answer

j'arrive pas à lire le message d'Olive pourtant, il m'a l'air interessant

Pierou · Answer

g un probleme on ne ma jamais demander mon code pour maboner au chaine et donc je ne c pas comme faire car il nya rien pour nou le dir

Sensim · Answer

Salut,
J'ai un souci aussi avec la TV via la freebox V4.
Les premiers jours tout marchait au top. Mais je vois maintenant que la plupart du temps l'image saccade ?Qué passo?
Meme apres un reboot de la freebox c'est pareil. Idem en coupant ma connexion internet sur mon pc.
Merci de me dire si qqu'un a deja vu ce pb

Xav · Answer

Bonsoir,
j'ai le même problème, mon image est saccadée (on dirait que l'image se bloque), j'ai installé ma freeBox depuis 2 jours.

Pourriez-vous me donner la solution pour avoir une image nette.

merci.

seb · Answer

BONJOUR,

ayant la Freebox depuis quelques temps, je pensais avoir accès à la télévision Freebox sans trop de probleme, or, je m'apperçois, qu'il n'en ai rien.

Alors que sur certain Forum on retrouve ce type de probleme, FREE ne semble pas le prendre en compte. POURQUOI ?? pourquoi n'a t'on pas d'informations précise à ce sujet ?

J'ai bien sûr regardé le FAQ de FREE:
" Je n'arrive pas à zapper (changer de châine), que dois-je faire ?

Vous devez vous assurer que la télécommande de votre Freebox est équipée de piles en bon état de fonctionnement et vous devez diriger la télécommande vers la face avant de la Freebox."

Piles: GREENCELL extra heavy duty AA de 1,53volts chacune (voltmètre)
OUI je dirige bien la télécommande vers la Freebox.

MERCI de bien vouloir me donner une solution.

Séb

raton · Answer

j'ai le meme probleme l'image ne suit pas avec le son et je vois qu'il n'y a persomme qui a la solution franchement c'est c+++++ de voir le tele comme cela bref si quelqu'un a la solution qui le disent merci d'avance.

ALEX · Answer

Bonjour,
J'ai le meme probleme.
Cela fait un mois que j'ai la freebox ma connexion internet marche bien(800kbit/S seulement en plein centre ville lyonnais!!!) mais mes chaines TV sont saccadées et lentes et le son inaudible .
Mon téléphone ne fonctionne pas non plus pourtant j'ai un numéro(08.71................).Qd je branche mon téléphone à ma freebox il y a aucune tonalité ms qd je la laisse sur ma prise téléphonique il y a une tonalité ms le téléphone ne sonne pas.
De plus qd je reboot ma freebox, elle m'affiche 01H01 et ce peu importe le moment de la journée.
J'ai déja contacter par mail free, il ne mon tjs pas repondu alors maintenant je les harcele par courrier.
MERCI DE M'AIDER.

ALEX · Answer

Bonjour,
C'est encore moi .Je voulais juste vous dire que le probleme de chaines TV je l'ai regler tous seul.
Maintenant ça marche très bien. En faite j'ai acheter une nouvelle ralonge téléphone RJ11 Male.
Au final, j'ai un débit montant de1000Kbit/s, et un débit descendant de 4000Kbit/s.Mes chaines fonctionnent, et le téléphone aussi.
Cependant, je n'arrive à emettre des appels ms je peux en recevoir, pourquoi???????
Merci de m'aider.

al · Answer

hello tous!
bon je suis pas degroupé mais bon, est ce que je peux recevoir un peu la tv ou bien? voila les carracteristiques de ma ligne selon free
Au fait, quand j appuis sur la telecommande y a rien qui se passe..du tout
on sais pas si on est on ou off, sur quelle chaine on est..

y a t il un systeme de menu qui doit s'afficher sur la tv?

Caractéristiques techniques Free Haut Débit
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 013485xxxx
Raccordée actuellement en offre ADSL non dégroupé 2048 kbs

NRA (1) : RB178
Longueur : 1649 mètres
Affaiblissement (2) : 24 dB

Vous ne disposez pas d'une IP fixe

merci de bien vouloir m aider!!

BarBarE · Answer

A lala cette freebox a bien du mal a fonctionner correctement ...
est-ce normal ke la tele lag enormement alors que ma FB 8mega etait brancher ke a la tele (donc pas de dl en cour et pas de telephone ) ??parce c vraiment dur a regarder tellement sa lag !
et c normal l'ecran noir avec Rock'nRoll kan on allume la tele mais dans mettre une chaine de la freebox ???
Bonne année

Darky · Answer

Tout d'abord Bonne année

Strasbourg Centre-Gare débit 2300 kb/s je crois rêvé.

- Problème avec la télé, image qui se fige et internet coupé dès la commutation de la télé.

- Problème avec le téléphone, les gens me recoivent en clair, et pour ma part jessaye de deviné ce qu'il me dise tellement c'est saccadé.

quelqu'un a eu ce genre de problèmes ???

Avant que je leur renvoie leur matériel.

Merci d'avance

DUBOIS · Answer

Bonjour à tous !

moi j'ai une question qui peut paraître un peu bête mais.... comment fait-on pour connecter la freebox à la TV lorsque le PC est dans la pièce à côté ? On détruit les murs ????

Merci d'avance de votre aide.

P.S. on a fait un test en déplçant la TV et la freebox fonctionne !

Séb · Answer

Bonjour à tous,

j'ai la Freebox version 4.

Télévision :

Au début j'ai eu des problemes avec la télévision (impossible de changer les chaines + freezing ...)
PROBLEME RESOLU -> Mon transmetteur d'image était trop pret de ma freebox. Alors attention à toutes vos sources d'émission de fréquences (téléphone sans fil, transmetteur d'images, ...).

Téléphone :

La communication se coupe et la freebox reboot. en effet, de maniere irrégulière en communication la freebox reboot. Si vous avez le pourquoi du comment ?

Internet :

AUCUN PROBLEME

BON COURAGE A TOUS !!!

et ne vous découragez pas, un jour ça va bien finir par fonctionner.

kalamit · Answer

Salut seb,
Pour le téléphone, tu peux essayer plusieurs petits "trucs".
Pour commencer, teste avec un autre téléphone. Certain téléphone ne sont pas très copain avec la Freebox.
Met un filtre entre la freebox et le téléphone. Il paraitrait que ca donne une meilleure stabilité. (Je n'ai pas essayé cette solution)

Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.

Xav · Answer

Hello, juste une question c'est quoi ton transmetteur d'image ? (Thomson ?)on peut changer les chaines de la freebox avec un transmetteur d'image ?

Séb · Answer

Non mon transmetteur n'est pas un Thomson. Je n'ai pas la marque sous les yeux mais il me permet en effet de changer les chaines via un module infrarouge intégré au transmetteur.

Séb · Answer

Merci Kalamit,je vais tester en mettant un filtre. J'en ai un de coté justement (merci l'ancien modem sagem 801...)

Idris · Answer

Bonjour à tous,

Depuis peu la carte de dégroupage sur Saint-Etienne a changé on est passé dans le statut "En cours de dégroupage".
Moi je possède la freebox et une offre ADSL à 2M pour l'instant.
J'ai consulté les caractéristiques de ma ligne et c'est écrit :

Raccordée actuellement en offre ADSL non dégroupé 2048 kbs
(votre ligne sera dégroupée dans les prochaines semaines)
votre NRA est équipé pour la télévision

NRA (1) : FAU42 (SAINT-ETIENNE FAURIEL)
Longueur : 1846 mètres
Affaiblissement (2) : 27 dB

Vous ne disposez pas d'une IP fixe

Est ce que cela signifie que je peux avoir la télé en attendant le dégroupage ou bien est ce que le dégroupage est impératif pour avoir la télé ???
Merci.

squale · Answer

Merci beaucoup pour ta réponse, au moins je sais a quoi m'attendre, je dois être patient !En tout cas jte remercie bien, c'est pas tout le monde qui aurait pris la peine de répondre comme ca. C'est la qu'on voit les stéphanois et les autres ;-)A + Idris !Pascal

benja · Answer

La freebox et la télé ne sont pas dans la même pièce, et je ne peux pas déplacer la prise téléphonne. Je sais qu'il existe des appareils infrarouges pour connecter les deux (emmeteur/ recepteur).Mais l'éméteur evoit il les images produite par la freebox correctement

Stormer · Answer

est ce ke kand vous appuyez sur un bouton de la telecommande vous voyez un truc rouge s'éclairer au niveau de l'emetteur infrarouge de la telecommande ? chez moi ca fait rien ca me semble bizzare ...

farfad · Answer

Le débit théorique pour une réception correct de la télé est 4.7 mbits/s, si le débit est inférieur c'est free qu'il faut contacter car soit il n'aurai pas du activer la télé sur cette ligne soit la ligne souffre d'un problème de débit, ce qui est traitable par le service réseau de free, si l'éligibilité de la ligne est bien >

renan · Answer

ils nous les brisent à tous freemoi c pareil je né plus la télé mis à part les chaines de merde depuis 10 jours.ca commence à me gonfler sévère

kwik · Answer

1 - pour vérifier le fonctionnement de télécommande :  viser  votre webcam avec cette dernière  et appuyer sur les boutons. Si le fonctionnement est correct vous apercevrez un point blanc sur l'écran du pc.2 - Pour que Free s'intéresse un peu plus à ses clients. Appelez de la freebox un numéro fixe et laisser décrocher longtemps, longtemps...

kwik · Answer

A essayer : faites un hard reset de la freebox, et laissez la débranchée une bonne paire d'heures (faut que ça se repose). Reconnecter, et au miracle tout revient : adsl, tél, TV. C'est la 2ème fois que je procéde de cette façon en moins de 12 mois et cela est efficace.Il est probable que  le fait d'avoir une connexion permanente peut entrainer des connexions de type "fantôme".

SAM · Answer

JARRIVE PAS AVOIR LE CODE IDENTIFIANT COMMENT JE PEUX LOBTENIR MERCI DE ME REPONDRE VOUS ETES GENTILLES JE VOUDRAI MABONNER A DES CHAINES MAIS JE PEUX PAS

elie · Answer

moi g un tel san fil branché a coté de la freebox  o débu la tele marché mé maintenan dé ke jlalume avc la freebox ya marké rockn'roll

sbouby94 · Answer

Bonjour, free c de la merde impossible d'avoir la hotline et non plus de dialoguer en direct avec un assistant il réponde meme pas qu'on est avec eux c du nimporte quoi, merci free

ju · Answer

slt a tous,

je viens de recevoir ma Free box 
apres quelque déboire de wifi 4/8 j'ai enfin  réussit a tt faire marcher

Le probleme est apparu plus tard dans la soiré en bidouillant les fonctionnalité de la télécommande,

>>> la touche "Option" de ma télécommande de marche pas, la led rouge dans le boitié HD s'eclaire pourtant lorque j'appuis sur le touche.

ps : toutes les autres touches fonctionnent parfaitement


de l'aide svp

paradie_175_ · Answer

bonjour moi c le mème pb j'ai branché la télé directement dans boitier d'internet ça marcher bien mais kan j'ai enlever le fil d'eternet, l'image reste bloqué,c k'il fait c normale est ce que il faut brancher la télé et en mème temp l'internet, si vous avez le mème pb répondez moi svp

paradie_175_ · Answer

bonjour
je voudrai savoir comment désactiver le mode wifi svp merci de me répondre pus vite possible

paradie_175_ · Answer

je veux ke les deux boitiers ne seront pas relier et coment je désactive le mode wifi

paradie_175_ · Answer

je veux que les deux boitiers ne seront pas reliés et coment je peux désactivé le mode wifi svp

paradie_175_ · Answer

je veux que les deux boitiers seront pas reliés et coment je peux désactivé le mode wifi

paradie_175_ · Answer

je voudrai que les deux boitiers seriont reliés avec le cable et je ne sais pas coment désactivé le mode wifi

mickael@ · Answer

salut paradie_175_, 

désolé pour le retard fait un hard reboot des 2 freebox 

1 - freebox adsl débranche la et rebranche la 5 fois de suite laisse la faire lorsque l'heure se réaffiche débranche la et rebranche la 1 fois et attend que l'heure se réaffiche.

2 - freebox hd ( tv ) connecte la avec le cordon ethernet ( jaune ) a la freebox adsl ensuite appui sur le bouton du milieu ( sans le laché ) et branche le cordon du secteur lorsque l'inscription " FIRMWARE " apparait a l'écran de la box hd relache le bouton du milieu lorsque elle inscrit " rock'nroll " débranche la freebox hd puis rebranche la a ta tv puis branche le cordon d'alimentation ( ATTENTION SANS LE CABLE ETHERNET JAUNE ) laisse la se connecté et lorsqu'elle affiche " ROCK'N ROLL " c'est bon appui sur la touche OK de la télécomande tu dois avoir la tv sans le cable .

paradie_175_ · Answer

j'ai fais comme vous m'avez dis mais ça reste bloquer en ""rock'n roll" et l'image reste noir mais si je laisse le cable  jaune sa fonctionne normale mais je pense sa doit etre que le mode wifi n'est pas désactivé si vous savez le désactivé vous pouvez me le dire coment ça ma marche

mickael@ · Answer

pour info il faut que le mode wifi soit activé pour se servir de la box hd sans cordon et le mode wifi s'active seul si le cordon ethernet n'est pas branché.

essaye un autre hard reboot si cela ne marche toujours pas le wifi de la freebox hd est surement défectueux vu que cela fonctionne avec le cable et dans ce cas contacte free pour un échange de boitier .

lyli · Answer

Bonjour à tous, voilà ca fait 2 semaines que ma télé ne fonctionne plus l'écran est bleue et sur le boitier free il est inscrit freeboxtv, mais aucune image n apparait j'ai rebooter des dizaines de fois en vain...je ne sais plus quoi faire, impossible de joindre la hotline bien sûr!!!
merci d'avance pour vos réponses

ppnicolo · Answer

Ma reception TV par la freebox s'est interrompue, d'abord sur certaines chaines, puis sur toutes les chaines.
Boot et hard reboot à de nombreuses reprises n'y ont rien fait.
A l'origine, le passais par la prise video, j'ai eu quelques difficultés lorsque ayant installé un ecran LCD full hd, j'ai voulu brancher le cordon HDMI, mais cela a fini par fonctionner et ce durant plusieurs mois sans problème particulier.
J'ai essayé de donc de remettre la liaison par cordon vidéo mais apparemment aucun signal ne sort de la freebox.
L'écran de contrôle de la freebox affiche bien la fonction demandée par la télécommande mais l'ecran TV affiche qu'il ne reçoit aucun signal.
Avez vous une solution pour ce problème ou faut-il considérer que ma freebox est à changer ?
Merci de vos conseils
ppnicolo

84nini · Answer

Bonjour tout le monde
problème pour avoir la télé avec la freebox v4 je ne parle pas de freeplayer mais je voudrais seulement avoir la télé sans allumer l'ordi, j'ai branché la péritel sur la free puis sur la télé, télécommande inefficace aucun message, rien de rien,  au secours !!!!!
merci de votre aide

ASDE · Answer

COMMENT POUVOIR REGARDER LA TV SUR 2 TV DANS DIFFERENTES PIECES

Freebox + television

64 réponses

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