Probleme Ajout / Suppresion de Programmes...
johann-ordi Messages postés 84 Statut Membre -
j'ai deja posté ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5297195 infection virusranger s?dernier#dernier
Et le problème que je vais vous décrire n'en est apparament qu'une conséquence ... :(
En fait dans mon menu "ajout / suppression de programmes contrairement a avant j'ai mes programmes mais plus "modifier" ou "supprimer" ...j'ai rien pour la tres tres grande majorité des programmes.
D'où cela peut-il venir et comment régler mon problème ?
Je vous remercie bien ;)
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.13
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24 réponses
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Le problème décrit concerne une machine Windows XP où l’option modifier/supprimer des programmes a disparu du menu Ajout/suppression, laissant croire à une corruption de la base de registres ou à une infection. Plusieurs solutions proposées incluent l’utilisation de CCleaner pour désinstaller proprement, la restauration des clés de registre via un utilitaire dédié, et la réparation des fichiers système avec le CD d’installation. D'autres conseils évoquent l’analyse antivirus avec Kaspersky, l'identification des pilotes réseau avec Everest et le recours à une réparation des fichiers système ainsi que la vérification des mises à jour. En dernier recours, il peut être utile de sauvegarder les données avant toute modification et d'envisager une réinstallation propre si les dommages à la configuration sont trop étendus.
Voila ;)
Vas suivre ces instructions et tu devrais récupérer ajout/suppression >> https://www.clubic.com/forum/t/disparition-de-ajout-supp-programme/99577
Bye!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionJ'ai trouvé ceci : http://www.hotline-pc.org/ajout-suppression-programmes.htm
Et ci-après, je cite un paragraphe intéressant :
-" Cacher les boutons Modifier et Supprimer pour une application listée dans le module Ajout/Suppression de programmes :
1) Ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall.
2) Après les clés CLSID, repérez la clé portant le nom du programme à modifier.
3) Créez deux valeurs DWORD nommées NoRemove et NoModify
4) Éditez ces entrées puis inscrivez, comme données de la valeur, le chiffre 1."
Bien sûr ici le but n'est pas de cacher les boutons "Modifier et Supprimer" mais de les faire réapparaître.
EDIT :Donc, ça pourrait marcher en appliquant la procédure et en modifiant le point 3 comme suit :
Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : regedit
1) Ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall.
2) Après les clés CLSID, repérez la clé portant le nom du programme à modifier.
3) Créez deux valeurs DWORD nommées Remove et Modify
4) Éditez ces entrées puis inscrivez, comme données de la valeur, le chiffre 1.
Tiens moi au courant.
Cordialement
Malgré tout j'aimerais que vous m'eclaircissiez sur quelques points si c'est possible ;)
"2) Après les clés CLSID, repérez la clé portant le nom du programme à modifier.
Desolé, mais je ne sais ce qu'est une clé CLSID, et je ne sais pas non plus comment reperer la clé portant le nom du programme a modifier :/
Je risque de vous poser encore quelques question pour cette manip ;)
Merci Beaucoup.
Les clés CLSID sont une longue série de chiffres qui se situent entre { }
Après cette série de clés apparaîssent les logiciels. Tu cliques ensuite sur celui que tu voudrais pouvoir supprimer et dans la fenêtre qui s'ouvre à droite tu fais un clic droit. Apparaît alors "Nouveau", tu cliques sur Valeurs DWORD.
et tu suis les instructions des points 3 et 4.
Si ça ne change rien, tu pourras en cliquant à droite supprimer ces 2 ajouts.
Si c'est le cas tiens moi au courant
J'espère avoir été clair.
Cordialement
J'ai seulement des dossiers "KB" suivis de 6 chiffres...
Que dois - je faire ?
Merci
Compte tenu du fait que j'ai lu dans le topic de désinfection que tu ne possèdes pas le CD de Windows, je sèche.
Une chose à vérifier à tout hasard : tu ouvres CCleaner > Outils et sous l'onglet "Programmes de Désinstallation" ta liste des logiciels installés est-elle complète? Si c'est le cas tu peux te passer de Ajout/Suppression de Programmes et utiliser "Lancer la Désinstallation" par CCleaner
@+
As-tu essayer de faire une réparation des fichiers système? Regardes ici pour récupérer ajout et suppression...http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 1453 windows 2000 affichage ajout suppression de programmes
>>Pour la réparation des fichiers système avec ton CD d'installation je dois quitter un moment, tu me diras si tu y arrives.
J'ai lu dans ton ancien topic : "Je n'arrive pas a parvenir au BIOS (j'appuis sur "del" quand je vois l'ecran toshiba quand mon ordi s'allume, mais il ne se passe rien, et quand j'appuie longtemps j'entends quelques bips...et rien non plus...
"
Je crois que sur les Toshiba, il faut tapoter une autre touche pour accéder au bios : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1762706 comment acceder au bios d un toshiba
Essaye avec la touche F2 pour booter sur le cd, ou ESC pour accéder au bios.
Ne formate rien.
En espérant que ça résoudra tes problèmes
Merci beaucoup pour l'aide a hubertaaz, Krazy, Marie-joe et bien sur Cyrildu17 pour leur aide =)
Par ailleurs j'ai remarqué hier qu'a certains moments le curseur de ma souris se "pointille" c'est a dire qu'il disparait et reapparait tres rapidement mais pendant une durée un peu longue, et a ce moment la les fenetres qui sont ouvertes se ferment une par une, et l'ordinateur me ramene meme jusqu'au menu " eteindre redemarrer mettre en veille..."
C'est normal ?
Merci
Tu ne devrais pas trop jouer dans la base de registre. Enfin, c'est juste un conseil.
Tente la réparation des fichiers système avec les instructions que je t'ai données sur le lien dans le post 13.
Tu dis: je vais donc supprimer mes programmes avec CCleaner!! Fais pas ça! LOL
Tu parles aussi du curseur qui flash un peu et tes fenêtres qui se ferment.....Là je penserais à une infection, un virus...Mais je suis un peu dépassée maintenant...!
Une petite mise au point s'impose.
Johan-ordi a été victime d'une infection qui a été éradiquée par un expert en sécurité, voyez le lien de son message initial : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5297195 infection virusranger s?dernier#dernier
Cette infection a endommagé certains fichiers d'où ses problèmes dans A/S programmes.
Ce qu'il cherche à supprimer sont des anciennes version de Adobe Reader, Java etc donc rien de dangereux.
CCleaner ne pose aucun problème pour désinstaller ces logiciels.
Question pare-feu il a installé ZoneAlarm.
Il ne peut pas réparer Windows car il ne possède pas le CD.
Bien cordialement
Sauf qu'il dit bien ici qu'il a emprunté un CD de XP et qu'il a déjà tenté la Réparation : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5297195 infection virusranger s?page=4#87
Le problème est bien qu'il n'arrive pas à démarrer sur le CD.
A mon avis, CCleaner ne résoudra pas son problème, même s'il arrive à désinstaller, ce qui n'est pas sûr.
Le mieux me paraît d'utiliser la commande sfc /scannow, qui ne demande pas obligatoirement le CD.
Je sais que tu as déjà fait un scan en ligne, mais tu veux bien en faire un ici, avec Internet Explorer ? https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Mon Norton 36O a effectué ce soir une analyse antivirus et anti-espions
Resultat : 1 risque detecté mais pas supprimé : IRCFAST
Zone infectée : 7 entrées de registres 12 fichiers
Ca a peut etre un rapport avec mes problemes dus a mon infection passée ?
J'ai les details (noms) des 7 entrees de registres infectées si ca peut vous interesser...
Merci et bonne nuit a tous.
J'ai regardé sur le net, il s'agit d'un spyware qui t'oblige à te connecter à une page de démarrage pour télécharger des logiciels gratuits, très envahissant mais pas vraiment dangereux. Mais je veux bien avoir la liste des entrées modifiées.
Lance Internet Explorer et va dans Outils->Options-> dans la fenêtre qui s'ouvre voir ->page de démarrage-> modifie la page par une autre page d'accueil style https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
Ensuite lance ton pc en Mode Sans Echec et fait un scan anti-virus
Sinon, as-tu essayé ce que je t'ai proposé en 31 et 33 ?
Tu peux faire un scan antivirus ici : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Mais à mon avis,tu dois réparer ou réinstaller ton système.
J’ai de plus en plus de problèmes …
Mon ordinateur rame de plus en plus, ne charge pas toutes les pages internet, ne charge plus les images sur internet, ferme des pages et en ouvre d’autres tout seul…
J’ai fait l’analyse avec Kaspersky qui m’a trouvé 4 trucs de pub comme Norton je crois en avait trouvé…Je les ai donc (je pense) supprimés meme si le problème n’est pas resolu…
Ensuite, voila le gros du (nouveau) problème… :
Pour la première fois, (pendant l’analyse Kaspersky) un écran bleu s’est affiché et l’ordinateur s’est redémarré tout seul. Une deuxième fois aujourd’hui il y a quelques minutes…
Au redémarrage et ceci m’est apparu :
[ IMAGE ] ERREUR 4-1
J’ai donc regardé l e rapport d’erreur :
[ IMAGE ] ERREUR 4-2
J’ai alors cliquer pour avoir accès aux informations techniques concernant le rapport d’erreur…Ceci m’est apparu :
[ IMAGE ] ERREUR 4-3
J’ai alors fermé et envoyé le rapport d’erreur a Microsoft comme on peut le faire sur la premiere image.
Le rapport a aboutit a ça :
[IMAGE ] ERREUR 4-4
Et j’ai (je crois) été redirigé vers cette page qui décrit parfaitement mon problème… :
http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/10/fr/5.1.2600.2.00010300.2.0?SGD=fd3c9615-2b09-4674-af1f-9a76f5ab07ab
Voila…dur dur de garder confiance lol
Que dois-je faire afin d’arriver a résoudre correctement mon problème…?
Merci Beaucoup a tous ceux qui tentent de m’aider…
<a href="https://www.casimages.com/i/0804220618333043934.jpg.html" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
IMAGE 2 :
<a href="https://www.casimages.com/i/0804220617433043923.jpg.html" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
IMAGE 3 :
<a href="https://www.casimages.com/i/0804220619353043953.jpg.html" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
IMAGE 4 :
<a href="https://www.casimages.com/i/0804220620113043964.jpg.html" >Cliquez ici pour voir mon image</a>
je viens de cliquer sur "quitter" et apparamment ca se remet pas mal la...
J'ai regardé sur le net pour ton erreur, ça peut venir de deux choses :
Soit c'est un problème de reconnaissance de driver. Pour le vérifier, fait un clic Droit sur Poste de Travail et va dans Observateur d'Evènements, dans Système. Dis-nous à quoi correspond l'erreur (croix rouge).
Soit un problème de barrettes de RAM défectueuses. Tu peux la tester avec le logiciel Memtest. Télécharges cet iso http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/jJ5JF8We/ubcd411fr.iso , grave l'image avec un logiciel type Nero ou imgburn.
Démarre sur le CD et teste ta mémoire, si tu as des lignes rouges, c'est qu'il faut changer ta barrette.
Va sur https://www.touslesdrivers.com/ et fait une recherche avec le nom du driver. Télécharge-le puis installe-le.
Si tu as des points d'exclamation ou des points d'interrogation, note-les.
Télécharge Everest ici : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/30729.html
C'est un shareware pour 30 jours mais il est le meilleur pour trouver les noms de ton matériel. Installe-le, lance-le et regarde tous les pilotes qui te manquent. Ensuite, tu pourras les trouver sur touslesdrivers.com ou sur les sites des constructeurs.
Je vais me coucher...
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