Spyware et cheval de troie

Bonjour,

Je suis désespérée. Avast s'est déclenchée en m'indiquant que mon ordinateur est infecté par WIN 32 Tibs Ado. Antivir aussi par PHiSH Fraud Tool Reanimator a. J'ai tout essayé les supprimer les mettre en quarantaine impossible. J'ai essayé cleaner : suppression des cookies fichiers temporaires + réparer les erreurs. Rien à faire. Mon ordinateur redemarre tout seul et m'indique une erreur à chaque fois. J'ai peur que mon ordinateur ne marche plus.

Dois je réinstaller windows car là je ne sais plus quoi faire

Merci pour votre aide