Plus de messagerie outlook

Fermé
épuisette107 - 8 avril 2008 à 09:06
Takumi60 Messages postés 959 Date d'inscription lundi 3 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2009 - 9 avril 2008 à 10:04
Bonjour,
ma gamine a bloquée ma messagerie outlook express par mon antivirus bitdefender comment faire ? Je suis un peu novice en matiere informatique merci d avance.

4 réponses

Takumi60 Messages postés 959 Date d'inscription lundi 3 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2009 33
8 avril 2008 à 09:08
Il suffit d'aller dans la gestion des parametre de ton antivirus, et de debloquer outlook express dans la partie firewall de la config.
J'espere que cela pourra t'aider.
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épuisette107
8 avril 2008 à 09:20
Ok c est pas tres facile pour moi je ni connait rien accepterai tu de me quider par telephone?
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Takumi60 Messages postés 959 Date d'inscription lundi 3 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2009 33
8 avril 2008 à 09:37
malheureursement je suis a mon entreprise (je suis responsable reseau).
Pour plus de détail:*
Tu doit avoir une icone bitdefender en bas a droite de ton ecran.
Fait un clic droit dessu, une option paremetre ou reglage devrai apparaitre.
Dans ces options il devrait y avoir une partie appellé firewall ou filtrage des applications.
Une fois dans la partie de config cherche la ligne ou apparait outlook express clic dessu et une option pour le debloquer devrai apparaitre.
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épuisette107
8 avril 2008 à 10:23
j ai bien une partie parametres en bas a droite mais quand je clic dessus il apparait ( resident, analyse, quarantaine, exeption ). Je ne trouve nul part une partie firewall. Je suis vraiment désolé et pas doué voici mon tph si tu a quelques minutes. Merci encore 02.47.26.82.33
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Takumi60 Messages postés 959 Date d'inscription lundi 3 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2009 33
8 avril 2008 à 11:38
Le truc qui va nous interessé doit se trouver dans la partie resident.
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épuisette107
9 avril 2008 à 09:16
Merci beaucoup j'ai trouvé et ca marche
Bravo pour votre patience a mon égare
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Takumi60 Messages postés 959 Date d'inscription lundi 3 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2009 33
9 avril 2008 à 10:04
Pas de probleme, ravi d'avoir pu te rendre service.
Sujet résolu^^
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