Mon lecteur DVD a disparu

brisevent Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, mon lecteur de dvd a disparu de mon poste de travail, quand je vais voir le gestionnaire de periphériques il est indiqué "ce periphérique fonctionne correctement". Quand j'insere un cd le lecteur tourne mais rien ne se lance.Avez vous une solution à me proposer ? merci.
J'ai un pc portable avec windows vista
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3 réponses

MoKo
 
Bonjour
essaye d'attribuer une autre lettre a ton lecteur.
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brisevent Messages postés 5 Statut Membre
 
comment on fait pour ça ?
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brisevent Messages postés 5 Statut Membre > brisevent Messages postés 5 Statut Membre
 
personne pour m'aider svp ?
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Utilisateur anonyme > brisevent Messages postés 5 Statut Membre
 
bonjour!

Pour renommer un lecteur il te faut aller dans panneau de configuration...performances et maintenance... outils d'administration...gestion de l'ordinateur...gestion des disques...et là tu fais clic droit sur ton lecteur dvd et tu pourras changer la ttre de celui çi!

bon courage et soit vigilent à ce que tu fais pour ne pas abimer autre chose!
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brisevent Messages postés 5 Statut Membre
 
Bon en fait il n'apparait nulle part donc je ne peux pas le renommer. Je pense qu'il y a un problème de contact à l'intérieur de l'ordi car il n'est même plus dans mon gestionnaire de périphérique...alors que pourtant il s'ouvre et s'allume mais ne se lance pas. Il a l'air alimenté mais pas relié, c'est possible ??
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

Aurais tu la possibilité de l'essayer sur une autre PC?
Ensuite as tu bien pensé à regarder si ton lecteur est en maitre ou exclave, pour cela vérifie le cavalier sur celui çi?
Tiens nous au courant!

Bonne journée
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brisevent Messages postés 5 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
Ben c'est un portable alors j'ai pas ouvert. La question que je me pose est de savoir si il s'agit d'un problème de logiciel ou de paramètres auquel je pourrais remedier avec de l'aide ou si ce serait plutôt un problème de connection interne défectueuse et dans ce cas il repartirait en sav puisqu'il est encore sous garantie.
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Effectivement si le portable est encore sous garantie une petite visite au service après vente serait plus conseillé!

bon courage
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