Spyware secure

Résolu
erisan65 Messages postés 5 Statut Membre -  
didiego Messages postés 498 Statut Membre -
Bonjour,
Comme beaucoup de monde j'ai des spyware et l'ordi me dit que je suis infecté suite à un oubli de renouvellement d'antivirus (avast) réparé et à lui avoir répondu oui la 1ère fois
Pouvez vous m'aider je suis désolée
Depuis j'ai mis en mlus ccleaner mais rien n'y fait
Mon opérateur a essayé de me dépanner mais il n'a rien trouvé de mieux que de m'installer firefox en plus de internet explorer Ca ne résou pas mon pb
Vous dites d'éditer le rapport Hijck This Comment fait on et de télécharger (navilog)
pouvez vous m'aider et me dire vraiment toutes les manip à faite car je suis novice
Merci
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1 réponse

didiego Messages postés 498 Statut Membre 125
 
Bonsoir,
pour HiJackThis,va voir ici dans "Téléchargements sécurité",tu trouveras non seulement le logiciel à télécharger et aussi la marche à suivre pour s'en servir (regardes aussi les forums qui traitent déjà de ce problème...il y en a plein,hélas...)...ensuite,tu mets ton rapport ici et normalement un expert ès virus devrait t'aider...
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