Erreur 1628 Logiciel
kevindu75
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Tomtom69000 -
Tomtom69000 -
Bonjour, j'ai un problème, mon erreur c'est erreur 1628 et je ne peut installer age of empire 3 ou le désinstaller car quand je met le cd jai que 2 options, la première est jouer mais quand j'appui sa maarche pas car j'ai supprimer tousles dossiers concernant aoe3 car j'arrivais pas a le desinstaller et la 2eme propostion c'est de desinstaller mais quand jappui il y a installshield wizard puis apres sa ecris preparation de linstallation puis sa part et apres sa ecris 1628 erreur impossible de terminer l'installation basée sur le script. Pourquoi je voulais le désinstaller? bah parce que quand je jouais sa buguais, jpouvais pas jouer en ligne alors je voulais le réinstaler mais maintenant sa marche plus je sais plus comment faore, ( avant sa marchait ) j'ai tous utilisé, c-cleaner, regcleaner mais même sa veut pas merci de m'aidé.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
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Résumé de la discussion
L’erreur 1628 bloque l’installation et la désinstallation d’Age of Empires III sur Windows XP, après suppression des dossiers du jeu et lorsque le CD propose uniquement « Jouer » ou « Désinstaller », la tentative de désinstallation s’arrêtant à « préparation de l’installation ». Une piste repérée est d’essayer la désinstallation en mode sans échec afin d’éviter les conflits avec des éléments actifs du système. D’autres conseils suggèrent de rechercher manuellement les traces du jeu (dossiers et clés résiduelles, y compris dans les zones système et cachées) et, le cas échéant, d’effectuer une restauration système à une date antérieure, bien que cela ne soit pas garanti pour ce type d’erreur. Enfin, l’utilisation d’outils de nettoyage comme CCleaner peut avoir supprimé des éléments critiques, et un reformatage n’est pas recommandé comme solution immédiate.
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bonjour
juste un point, (car je vien de lire le sujet et comprend pas tout)
tu veux le desinstaller ou l installer
en mode sans echec, c est pour le desinstaller
car si tu n arrive pas a le desinstaller et que tu essaie de le reinstaller par dessus, t es pas pret d y arriver
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Salut, bon alors je redis, moi je veux le réinstaller mais quand je met le cd, il y a le panneau qui sort et il y a jouer ou désinstallé. QAuand j'appui sur jouer sa ne marche pas car j'avais supprimés tousles fichiers conecernant le jeux car je n'arrivais pas à désinstallé. Alors comme jouer ne marche pas, je choisis l'autre option c'est a dire désintallé. Quand j'appui dessus il y a installshield wizard qui sort puis sa ecris préparation de l'installation(sa charge avant bien sûr); ensuite cette fenêtre se ferme et une autre fenetre de installshield sort puis disparais. Et en monde non échec c'est pareil mais sa ecris 1628:erreur impossible de terminer l'installation basée sur le script à la fin du préparation de l'installation dans install shield wizard.
Donc en conclusion, je ne sais pas si le jeux désinstalle ou veus s'installer car j'ai nettoyer la clé avec cclleaner et j'ai aussi supprimer Tous les fichiers concernant le jeux.
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oui mais quand tu as fait reparer la clé, ca a du la supprimer
as tu été dans les option de ccleaner, pour essayer de desinstaller ton jeu si il y été ? -
concernant la restauration systeme sa ne marchera pas pour ce type d'erreur!!
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Salut
Essaie ceci, j'ai pas d'autre idée (pense à afficher les dossiers cachés).
Tu supprimes tous les dossiers concernant oem dans:
C:\Program Files\
C:\Documents and settings\Ton compte\Application Data\
Ou sinon, vois ce que ça fait quand tu désinstalles à partir de l'assistant de désinstallation de Windows.-
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Fais de même que dans le message 1 pour:
C:\Documents and settings\Ton compte\Local Settings\Application Data
Et vide aussi le dossier Temp -
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Salut
J'ai demandé un peu d'aide parce que je voyais pas du tout.
Efface ce fichier en mode sans échec.
Et une petite question: t'as un mobile synchronisé avec ton PC?
Voilà, c'est tout pour le moment...
Ciao
PS : Merci moska-
Slt slt^^ bon bah deja je sais pas comment faire pour effacer ce ficher en mode sans échec ( n'oublie pas je n'ai que 14 ans xD) et t'a un mobile synchronisé comprend pas :'( SI tu pouvais me diree comment faire pour faire tous sa ou savoir lol merci de vouloir bien m'aider car pas beaucoup de pzersonne à mon type de problème. Et tu peux dire merci à moska ou aux personnes qui m'aident aussi stp^^ sauf si ils ont lu sa thx :-)
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Re Bonjour, Bon j'ai installé un ancien jeux qui s'appele Destin du dragon, je ne sais pas si tu connais, car c'est pour mon petit frère qui veut jouer à ce jeux. Et à l'installation, c'est niquel, on peut même jouer mais mon sujet n'est pas sûr si je peux jouer ou pas, le truc c'est au commencement de l'installation j'ai regardé le truc et c'est écris InstallShield Wizard et le jeux marche donc ce n'est pas InstallShield Wizard qui déconne je pense.
Donc en conclusion, InstallShield Wizard n'a rien à voir avec le problème de l'installation de age of empire3, je crois ^^'. -
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Après quand tu redémarreras ton PC, il redémarrera normalement.
S'il le fait pas tu feras ça:
démarrer -> Exécuter -> Taper msconfig -> OK -> Dans l'onglet Général tu sélectionneras Démarrage normal - charge tous les pilotes de périphériques et tous les services -> OK
Note tout ça, t'auras pas accès au net en mode sans échec.
A plus tard
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ok, c est normal pour ton erreur vu que tu a voulu supprimer manuellement les fichiers, le probleme c est qu il reste des traces dans le pc
il faut que tu le supprime proprement et une fois fait, apres tu pourra le reinstaller
tu installe CCleaner
ensuite tu met ton pc en mode sans echec
tu lance ccleaner (dans onglet option) pour desinstaller le programme
et ensuite tu lance le mode registre pour supprimer et reparer les clés
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ok, je me suis planté, pas option, mais outils, celui en dessous registre (toujours en mode sans ecgec, c est preferable)
et dis moi si tu le voit dans les programme -
ok
as tu essayer de faire, demarrer= rechercher et tu tape ce qui est en rapport avec ton jeu, pour voir si il te retrouve des dossier (pense bien a rechercher dans dossiers system et caché)-
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atta si il y en a mais c'est sur l'extension et l'extnsion je l'ai déssinstallé mais il y ai toujours. je supprime?ah atta, je vien de voir il y a un truc nommé age fo empire.msi mais quand je double clique, il y a windows installer qui sort puis sa eceris preparation de linstalllation mais apres sa ecris que je peux pas installé depuis ce fichier, je dois installer avec le setup.(j'ai deja essayé de explorer le cd et tous installer sur le disque dur mais toujours rien.)
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oui supprime tout en rapport au jeu, il faut absolument qu il soit cleane comme si tu ne l avais jamais installé
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si ca fait partit du jeu, oui
et apres oublie pas de faire un nettoyage de disque -
c est dans demarrer = programmes = accessoire= outils systeme = nettoyage de disque
sinon a 14 ans t aime bien l anglais ? -
ouf ^^
alors c est pour toi
http://knowledge.macrovision.com/selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=Q107319&sliceId= -
bon alors , je suis au boulot alors je peux pas etre partout
as tu regarder si tu avais des dossier d installation en rapport a ton jeu la :
PROGRAMFILES>\InstallShield Installation Information\{Product Code} directory-
saut, ah bah désolé je ne savais pas excuse moi.
Sinon dans ce que tu m'as dis, il y a plein de (product code ) comme tu dis. je suis dans C:\Program Files\InstallShield Installation Information mais il y a beaucoup de product code , il y en a exactement 20 et quand je clique dedans, sa se resemble.
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Salut vous deux
Je passe juste vite fait histoire de te remercier de ton aide gouby et je repars
Ciao -
Bonjour,
J'interviens dans cette disuction juste pour donner une autre suggestion.
Les .msi sont assez particuliers, ils laissent des traces partout.
Le seul outils pour vraiment tout désinstaller c'est windows installer clean up (fait par microsoft) :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
Tu l'installe, ensuite tu le lance et dans la liste tu devrais retrouver ton jeux.
Tu cliques sur la ligne et tu choisi remove.
Cette manipulation va supprimer toutes traces de ton msi.
en espérant que cette solution soit la bonne !
Cusco -
salut
as tu supprimer
PROGRAMFILES>\InstallShield Installation Information\{Product Code} directory
et il faut absolument que tu supprime les fichiers msi en rapport avec le jeu
et ensuite lance le lien de cusco
une fois que tu as fait tout ca, defragmentation disque, nettoyage disque, ccleaner -
Hello,
je viens de lire un peu ce que vous proposer comme solution pour cette erreur et il y a un truc qui me chagrine car j'ai la meme erreur que lui avec un pc formater !( juste installation des pilote de la carte graphique et celle du son )
La question que je me pose : ce problème pourrait venir d'un manque de mise à jour de XP ? ( j'ai Xp SP2 acheter il y a une semaine a grosbill)
en vous remerciant de vos réponses a venir -
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bonjour kevindu75 et tlm.
Regarde par ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/910816/microsoft-games-installshield-error-messages
@+
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non pas dans ajout/suppress et restauration système je ne sais pas a quoi sa sert. sinon j'ai deja tous fais une a une :)
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ça remettra ton ordi à un état antérieur,et tes fichiers personnels ne seront pas effacés.
Démarrer>Tous les programmes>Accessoires>Outils système>Restauration du système.
coche "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure",et choisit une date d'avant ta désinstallation du jeu...si c'est possible.
@+
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re
tu as formaté et ca le fait encore ?
tu appel quoi formaté ?
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