Connexion à internet impossible en wifi

a.clarisse Messages postés 15 Statut Membre -  
magicien10024 Messages postés 3317 Statut Membre -
Bonjour,
voila j'ai un pb étrange sur mon pc qui fonctionne sous windows XP. Alors qu'il m'affirme avoir une connexion (wifi) excellente, je n'arrive pas à naviguer sur Internet, on m'affirme que je ne suis pas connectée. Je n'y comprends rien. J'ai essayé de configurer les options internet, le navigateur, sans succès... J'imagine que c'est juste un truc tout bête, mais j'avoue que je ne trouve pas... Si quelqu'un avait une idée?
Bonne soirée
aclarrisse

4 réponses

GoYan Messages postés 84 Statut Membre 13
 
Bonsoir,

Pourrait-on avoir un peu plus de détails SVP ?
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magicien10024 Messages postés 3317 Statut Membre 283
 
bonsoir clarisse,


essaie d'abord ceci


démarrer--> panneau config --> connexion réseau


regarde si tu es en ethernet ou usb --> clic gauche --> prise en charge --> réparer



ensuite fais toujours un ping


invite decomande --> taper : --> ping firefox.fr ( ne pas oublier l'espace entre ping et firefox )
ping google.fr

donne le résultat
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a.clarisse Messages postés 15 Statut Membre 2
 
bonsoir magicien et merci
j'ai demandé un diagnostic du réseau (je suis sous windows xp): pour la carte wifi, il me dit "échec", IPadress= échec
je peux te donner les résultats en détails si tu veux?
quant à "réparer", il me répète que je ne suis ps connectée alors qu'il m'affirme le contraire quand je clique sur le WIFI
est-ce que je suis claire?
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magicien10024 Messages postés 3317 Statut Membre 283 > a.clarisse Messages postés 15 Statut Membre
 
ben oui, soit attentive quand 1 suggestion t'es demandé ( c'est plus facile pour 1 échange fluide )



invite de commande --> taper : ipconfig /all ( n'oublie pas l'espace )


regarde ce qui est affiché
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a.clarisse Messages postés 15 Statut Membre 2
 
Rebonsoir magicien et goYan
bon alors, j'ai fait le ping
je recopie: paquets envoyés=4; reçus=4 perdus=0
durée approximative des boucles en millisecondes
min=66 max=75 moyenne=68
est-ce que ça vous aide??
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magicien10024 Messages postés 3317 Statut Membre 283 > a.clarisse Messages postés 15 Statut Membre
 
ce résultat donne la connexion active.


quel est ton fournisseur d'accés à internet
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a.clarisse Messages postés 15 Statut Membre 2
 
orange et j'ai une livebox
je précise que sur mon autre pc, je n'ai aucun pb de connexion
et aussi que le pb est apparu soudainement sur celui ci: je n'avais aucun pb, avec la même connexion, avant
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magicien10024 Messages postés 3317 Statut Membre 283
 
aller dans config de ta livebox



configuration de la livebox taper 2 x admin


regarde si ta connexion est active sinon sur modifier
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