Connexion perturbée

Bonjour, depuis lontemps je n'arrive pas a avoir internet en contunue d'environ 3 heure internet coupe!!!! Je suis chez wanadoo j'ai une live box Inventel (encienne version) et branché en Ethernet de plus il est très rare que j'ai le téléphone en illimité alors bon c'est un gros problème pensez-vous que ca vien de mon FAI ou de mon ordinateur?