Ordi bloqué au démarrage

Si tu n'expose pas ton problème nous aurons bien du mal pour t'aider

lors du démarrage j ai un message qui s affiche et qui bloc l ordi il s agit d un message de bienvenu chez packard bell pour enregistrer mon ordi

tu n'as pas fait ton enregistrement d'utilisateur

tu peux donner la config complète de l'ordi (version - pc portable ou tour etc) car avec Packard Bell tu peux faire des restorations si il existe une partition prévue à cet effet car sur les portable c'est souvent la création de CD de réinstallation qui est proposé

se n est pas un ordi neuf l enregistrement a deja etait fait le probleme est apparu apres une restoration suite a un confit avec 2 anti virus sinon il s agit d un portable syteme: xp familiale version 2002 service pack2

a-tu essayé de démarrer en mode sans echec (touche F8 pendant le démarrage) ?

quelle action a-tu fais pour fermer la fenêtre de la console ?

et elle réapparaît au démmarage suivant ? si oui regarder dans le fichier Boot.ini qui se trouve sur la racine du disque en fichier caché le plus souvent et voir si la ligne de commande lançant la console y est, dans l'affirmatif l'effacée pour ne garder que les ligne de lancement de windows