Win32:DNSChanger-SF [Trj]

bonjour, j'ai un message de virus bloqué à chaque démarrage de windows par mon anti-virus avast : Win32:DNSChanger-SF [Trj]
comment faire pour m'en débarrassé svp
merci d'avance de votre réponse
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

26 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : Avast signale au démarrage un virus Win32:DNSChanger-SF [Trj], lié à la présence d’un ancien antivirus, et les échanges tournent autour des méthodes pour s’en débarrasser sur Windows XP. Des réponses privilégient la désinstallation de Norton et la suppression des éléments en quarantaine, suivies d’un balayage, puis la suppression manuelle de traces Symantec lorsque nécessaire. Plusieurs intervenants évoquent le démarrage en mode sans échec, l’élimination de fichiers Symantec, et l’importance d’éviter les conflits entre antivirus, avec des exemples concrets comme des chemins et noms de fichiers. Par ailleurs, certains interlocuteurs évoquent l’installation d’un autre antivirus (par exemple AVG), la langue du logiciel et la nécessité d’un scan complet et régulier pour éviter des réinfections.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Est-ce que il te demande de télécharger un anti virus en échange si c'est le cas ne le fait pas et dit moi le noms de ce qu'il t'affichent
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    1. salut merci de ta réponse rapide, il ne me demande pas de télécharger un anti-virus, avast me met le fichier infecté en quarantaine
      je ne sais pas le nom exact mais je sais que c dans un sous fichier de symantec et apparament c toujous le même, il faut que je redémare mon pc et c à ce moment qu'il me détecte le virus
      est-ce que mon pc risque quelque chose?
      COMMENT FAIRE POUR M'en débarrassé
      merci d'avance à ta réponse
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    2. j'ai trouvé le nom c : VIRSCAN9.979

      dans le fichier : C\documentandsettings\Allusers\application data\symantec\liveupdate\downloads\updt450

      j'espère que ça t'aideras un peu plus une petite info avant d'avoir avast comme anti-virus, j'avais norton

      de plus je ne suis pas un pro en informatique alors j'ai vraiment besoin de ton aide merci
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  2. Merci !!!

    Et quand tu la place en quarantaine sa reviens toujours ?
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    1. même en le mettant en quarantaine il revient
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    1. vast risQue pas d'entrée en conflit?
      EST APRES QUOI FAIRE?
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    2. bonjour

      j ais moi aussi le meme virus , jai telecharge avg mais il est en anglais comment faire pour qu il soit en francais ou comment faire pour lancer le scan dans avg

      merci de m'aider
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  4. qu'entend tu par conflit ?
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    1. C UN ANTI-VIRUS ET J'EN AI DEJA UN ON MA DIT QUE SI ON AVAIT DEUX ANTI-VIRUS ILS POUVAIENT ENTREE EN CONFLIT L'UN CONTRE L4AUTRE
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  5. Et ba c quoi ton anti virus ?
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    1. c avast
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  6. Alors essai enlève avast et met avg anti spyware
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    1. ok c fait
      et ensuite
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  7. Tu analyse ton ordi
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    1. ok ca analyse pour l'instant, après quOi faire?

      VA-T-IL ME SUPPRIMER LE VIRUS?
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    2. fin de l'analyse ras il a rien trouvé
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  8. Tu attten et tu me dit ce qu'il te dira dès que c fini
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    1. OK cA MARCHE MERCI
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  9. moi aussi G le meme virus ta reussi a l'enlever?
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    1. non j'ai télécharger avg anti-virus et je suis entrain de faire un scan d'après des info d'un membre du forum
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  10. si tu arrive a l'enlevé tu laise un message
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    1. g un cheval de troie Win32:DNSChanger-SF [Trj]
      comment le supprimer?
      a chaque fois ke je le supprime il revient!!!!!!!!!!
      aider moi please
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      1. Bonjour donne moi son noms exact de ton virus quand il disent que ton systéme a un problème donne moi son nom
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        1. merci de m'repondre....
          sa mdi vous avez un cheval de troie dans:
          C:\ProgramData\Symantec\LiveUpdate\Downloads\Updt528\VIRSCAN9.979
          sa me conseille de mettre en quarantaine mai jle supprime....!!!!sa revien kan meme
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          1. g etabli un scan avec spaware doctor il ma reperer un trojan cws mai jariv pa a le suprimer...
            comment faire????????
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            1. moi G fait un demarage en mode sans echec et supprimerle fichier symantec et aparament je lé plu
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              1. comen tu fai un demarage en mode sans echec?????
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            2. ben quan tu redemare ton ordi tu apui sur la touche f8 plusieur fois
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              1. g essayer mai g pa trouvée le dossier symantec!! pluto il naparai pa ........ mon scan me di que jsui infecté ....aider moi pleaseeee!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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                1. ben je voi pa alor
                  parce que ton fichier doit etre ds ton DD
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                  1. voila je vien de trouver le dossier symantec il est dan c\files symantec....
                    mai jessay de l'supprimer sa m'di ke g besoin dune otorisation ou pluto ke jnai pa le droit de le supprimer
                    ke doi je faire????????
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                    1. tu la fé en mode sans echec et sinon supprime tout symantec
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