Désinstaller Norton Internet Sécurity

Résolu
poink55 -  
 poink55 -
Bonjour,
Impossible d'accéder à internet depuis 1 second pc via LIVEBOX, après 1 heure d'essais avec la hoteline d'Orange pas de résultat. il faut désctiver ou désinstaller Norton, mais impossible d'y arriver, lorsque je lance la désinstallation par "ajouter/supprimer" de Windows ou avec "Ccleaner" celle-ci démare mais ça bloque, plus rien ne se passe et le pc plante. existe-t'il une solution? aidez-moi, merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 341
     
    Bonjour poink55,

    Regarde cette astuce : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2453 supprimer desinstaller norton antivirus norton internet security

    Tu peux aussi insérer le CD de NIS 2007, si c'est lui que tu as. Avant de réinstaller, il va te demander si tu veux désinstaller la version que tu as, tu réponds par l'affirmative. Et tu enlèves le CD d'installation de ton lecteur.
    Je ne pense pas que cette méthode, toute personnelle, soit la meilleure mais elle fonctionne.Suis plutôt les conseils de l'astuce.

    Cordialement
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    1. poink55
       
      bonsoir et grand merci
      grace à ce lien jey à vos précieux conseils 'ai pû acceder au site simantec et trouver le programme qui a désinstaller norton et m'a libérer l'accès à internet encore merci
      ce problème est entièrement résolu
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