Connexion wifi impossible

Bonjour,
je suis en espagne depuis qq heures et je n'arrive pas a me connecter au réseau wifi de mon auberge de jeunesse... chez moi j'utilise le reseau sans fil de ma neuf box.
La j'ai un message qui me dit "windows ne peu pa ,configurer ce reseau...etc.."
j'ai trouvé sur le forum des explications, il faut faire demarrer, executer, etc et en fait je n'ai pas l'onglet "configurer le reseau sans fil" donc impossible de demander a windows de configurer autromatiquement le reseau...
je sais pa si c clair mais j'ai vraimen besoin d'une conexion!!!!!
merci beaucoup d'avance!!!