plantage d'xbox 360 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
voila g acheter une 360 d'occase et quelquefois il m'arrive quand je veu quitter un jeu de rester planter comme un grosse m.... devant.
est-ce que c normal?

merci d'avance pour vos réponses

kekidi · Answer

un bug n'est jamasi nromal mais bon si sa le fiat aps souvent ...

bigbangcool · Answer

je m'inquiète quand même car sa fait comme le cercle de la mort mais que sous l'interface xbox360 quand je suis sur le live ou quand je quitte un jeu pour le menu

kekidi · Answer

a chaque fois ?

bigbangcool · Answer

non juste quand je joue de longue heures et que je veut retourner dans le menu en appuyant sur y

kekidi · Answer

wé wé je vois le truc .... bein sauf retour au sav ... en tt k moi g eu des freeze mais ct pas avec un jeux en particulie rpar contre c'était bine au bout d'un moment ....

bigbangcool · Answer

je v demander a microsoft s'il peuvent faire quelque chose mais ma console n'est plus sous garantie

kekidi · Answer

bein tu risque de casquer .... tient moi au courant !!

bigbangcool · Answer

ok g pas encore le numéro car g perdu mon livret

kekidi · Answer

sur le site officiel peut étre ? monlivret a du terminer dnas une poubelle aussi :p

bigbangcool · Answer

dac je v jeter un petit coup d'œil.
hier j'ai jouer 6 heure a assassin cred et rien pas le moindre bug donc je c pas vraiment si je doit les appeler mé jvé prendre quand même le numéro

kekidi · Answer

ouai faut voir par rapport au prix et au risque ( le renvoit au sav t'a toujours un risque que sa te revienne avec pls d eproblémes.... ) donc voila ...

bigbangcool · Answer

g pas peur. pas de bug aujourd'hui donc j'hésite

kekidi · Answer

g pas dit d'avoir peur xD 
é si non bein jpeu pas décider pour toi ...

bigbangcool · Answer

sinon ya pas moyen que vous balancier le numéro du SAV ce serai cool.
g pas les livret ni les numéros.

kekidi · Answer

arrrgghhhh jme fiat attaquer parla poussiére qu'il y a sur ma boite al elle redescends ... je cherche .... AH : 

0800915274et ya aussi marqué pour les utilisateurs TTY:0800915410 

je ne sait pas ce que c'est les utilisateurs tty voilaaaa ^^

sinza93 · Answer

tu vas bientôt planter dans le rouge j'ai déjà éffectué un sav, je connais ça.

bigbangcool · Answer

merci pour le numéro j'éssaye rapido après les cours.

kekidi · Answer

t'imagine moi qui suit asthmatique tu me fait dépousiérrer la boite ma 360 et tu l'aisse l'éventualitée de ne aps utiliser ce num ? 

xD jdec f1 jsui kan méme asthmatik:p

bigbangcool · Answer

g appeller et il m'on dit que sa venait de mon disque dur depuis que g fait ma mise a jour et que faut que j'ote mon disque dur pour voir si sa plantait encore mé sans mes jeux sur mon dd je peut pas savoir si sa plante.
on m'a fait poiroter un quart d'heure avec une allemande qui parlait a peine français, et pour couronné le tout le numéro est surtaxé.

merci quand même pour le numéro.

kekidi · Answer

vive microsoft --"

bigbangcool · Answer

jute une question:
combien coute le numéro pour appeler microsoft? car on m'a dit que les 0800...... était très chère et g rappeller pendant un bout bout de temps.
g peur de la facture tel.

et sinon microsoft va me proposer d'échanger mon dd( enfin je croie).

kekidi · Answer

c'était pas marqué sur le manuelmais c'est du genr 15 centimes la min --" enfin c'est ce uq eje vois a la tv dc aprés si la ligne de crosoft est comme sa jc pas ...

bigbangcool · Answer

ok mici. et dsl pour la pussière

bigbangcool · Answer

G un truc génial:

Sauvé par le SAV?

Microsoft avait déjà été interpellé sur les nombreux cas de "plantage" de la XBox mais avait minimisé le problème, alors qu'un client en colère a entamé l'an dernier une procédure d'action collective aux Etats-Unis.

Contactée par LCI.fr, Edelman, qui représente Microsoft pour la Xbox relativise la panne : "Nous ne disons pas qu'il n'y a aucun retour : il y a bien du SAV mais comme chez Sony et Nintendo". Le groupe préfère mettre en avant la qualité de son service après-vente (SAV). "Nous envoyons à nos clients touchés un autocollant de notre partenaire transporteur qui permet de se faire prélever sa Xbox défaillante à domicile, sans aucun frais d'enlèvement ou de réparation, ce qui n'est pas le cas chez Sony par exemple". LCI.fr n'aura d'autre choix que de le tester....

sinza93 · Answer

aucun consei a donné j'ai eu ce problème ben appel les service après vente il te la répareront sous 2 semaines à peine de plus maintenant microsoft à donner l ordre que ces consoles en SAV soient réparé le plus rapidement possible c'est bénéfique car ta garantie sera doubler et de plus tu auras soit une manette gratuite où un an d abonnement au live là dessus ils sont cool microsoft

bigbangcool · Answer

microsft c'est cool quand tu n'a pas enlever l'étiquette de ta guarantie de la bobox et que ta console a moin de trois ans, du moin pour le ring of death.

Plantage d'xbox 360

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