Plantage d'xbox 360
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bigbangcool
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bigbangcool Messages postés 347 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
voila g acheter une 360 d'occase et quelquefois il m'arrive quand je veu quitter un jeu de rester planter comme un grosse m.... devant.
est-ce que c normal?
merci d'avance pour vos réponses
voila g acheter une 360 d'occase et quelquefois il m'arrive quand je veu quitter un jeu de rester planter comme un grosse m.... devant.
est-ce que c normal?
merci d'avance pour vos réponses
26 réponses
jute une question:
combien coute le numéro pour appeler microsoft? car on m'a dit que les 0800...... était très chère et g rappeller pendant un bout bout de temps.
g peur de la facture tel.
et sinon microsoft va me proposer d'échanger mon dd( enfin je croie).
combien coute le numéro pour appeler microsoft? car on m'a dit que les 0800...... était très chère et g rappeller pendant un bout bout de temps.
g peur de la facture tel.
et sinon microsoft va me proposer d'échanger mon dd( enfin je croie).
c'était pas marqué sur le manuelmais c'est du genr 15 centimes la min --" enfin c'est ce uq eje vois a la tv dc aprés si la ligne de crosoft est comme sa jc pas ...
G un truc génial:
Sauvé par le SAV?
Microsoft avait déjà été interpellé sur les nombreux cas de "plantage" de la XBox mais avait minimisé le problème, alors qu'un client en colère a entamé l'an dernier une procédure d'action collective aux Etats-Unis.
Contactée par LCI.fr, Edelman, qui représente Microsoft pour la Xbox relativise la panne : "Nous ne disons pas qu'il n'y a aucun retour : il y a bien du SAV mais comme chez Sony et Nintendo". Le groupe préfère mettre en avant la qualité de son service après-vente (SAV). "Nous envoyons à nos clients touchés un autocollant de notre partenaire transporteur qui permet de se faire prélever sa Xbox défaillante à domicile, sans aucun frais d'enlèvement ou de réparation, ce qui n'est pas le cas chez Sony par exemple". LCI.fr n'aura d'autre choix que de le tester....
Sauvé par le SAV?
Microsoft avait déjà été interpellé sur les nombreux cas de "plantage" de la XBox mais avait minimisé le problème, alors qu'un client en colère a entamé l'an dernier une procédure d'action collective aux Etats-Unis.
Contactée par LCI.fr, Edelman, qui représente Microsoft pour la Xbox relativise la panne : "Nous ne disons pas qu'il n'y a aucun retour : il y a bien du SAV mais comme chez Sony et Nintendo". Le groupe préfère mettre en avant la qualité de son service après-vente (SAV). "Nous envoyons à nos clients touchés un autocollant de notre partenaire transporteur qui permet de se faire prélever sa Xbox défaillante à domicile, sans aucun frais d'enlèvement ou de réparation, ce qui n'est pas le cas chez Sony par exemple". LCI.fr n'aura d'autre choix que de le tester....
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aucun consei a donné j'ai eu ce problème ben appel les service après vente il te la répareront sous 2 semaines à peine de plus maintenant microsoft à donner l ordre que ces consoles en SAV soient réparé le plus rapidement possible c'est bénéfique car ta garantie sera doubler et de plus tu auras soit une manette gratuite où un an d abonnement au live là dessus ils sont cool microsoft
