Problème de désinstallation

alsen -  
 alsen -
Bonjour, j'ai installé "38 Dictionnaires et recueils de correspondance"
comme il ne fonctionnait pas correctement j'ai voulu le désinstaller. mais pas moyen de le faire. le même message s'affiche " InstallShield a détécté que C:/ Programmes Files/ Micro Application/38 dictionnaires et recueils de Correspondance/MédiaDico38.exe est en cours d’utilisation.Veuillez fermer l’application qui utilise ce fichier et relancer le programme de désinstallation" pourtant toutes les applications sont fermées.
merci infiniment de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
     
    Hi !
    Tu dois avoir un processus ouvert ...
    "Ctrl+Alt" + "Supp" >> Onglet "Processus"
    Tu vas clique sur le nom , puis sur "Terminer le processus"
    Tu pourras lancer la désinstall ...
    @+.
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  2. alsen
     
    merci infiniment .
    j'ai réussi en un tour de main à désinstaller le logiciel. vous aviez raison. un processus était ouvert.
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