Probleme connection avec acer aspir

Bonjour,
j ai besoin d 'aide pour mon ami qui a subi un gros orage sur wallis il a un acer aspire l ordinateur marche mais impossible de se connecter depuis sur internet carte reseau grillée? est que ça se change et où trouver en moins d'une semaine
où alors quelqu un as une autre idée sur la panne je n y connais pas grand chose le reseau telephonique marche bien pas adsl sur wallis c est pourquoi je fais recherche a sa place merci a tous de votre aide