problème de bourrage

Question

Bonjour,
j'ai une imprimante hp officejet 4355 tout-en-un et depuis 2 jours, elle indique qu'il y a bourrage papier: or il n'a ya rien comme papier.
L'assistant m'indique d'appuyer sur"ok" pour recommencer, mais lorsque j'appuie, c'est le meme scenario.
S'il y a quelqu'un qui peut m'aider à resoudre ce problème.
Merci, j'attend vos réponses.

Utilisateur anonyme · Answer

salut, vérifie bien tout le passage du papier ( attention au doigts, de préférences le faire alimentation débracnhée ! )

sinon, tu n'as pas une combinaison de touche te permettant de faire un "reset", ou une batteire de test ou un truc dans le genre...

klokpa · Answer

J'ai netoyer tout...mais dès que je la met en marche, elle indique toujours bourrage papier.

Utilisateur anonyme · Answer

tu doit avoir un des détecteur de bourrage qui doit être coincé, ou obturé...

Problème de bourrage

3 réponses

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