ORANGE : PASSER DE L'ADSL A L'ACCES LIBRE ?

NON NON NON C'est faux au moment de la résille de l'offre Orange il faut demander a passé le compte en accès libre Tu dois connaitre ton N° de compte internet en accès libre complètement gratuit et SANS FRAIS par contre limité dans le temp

Je suis conseiller client chez Orange, effectivement si vous voulez garder votre adresse mail Orange il faut passer en abonnement Accès libre qui n'est facturé que si vous utilisez internet.....donc pas de problème

@bichoupouMerci pour cette confirmation bichoupou.
Votre expérience de l'intérieur de la maison est précieuse.
Mais j'ai adopté une formule découverte orange adsl et tous les ans quand je "suspends" ma liaison on me fait faire une chose différente. La formule est pourtant pratique car je n'habite à ma résidence principale que six mois par an. Un fois la boutique orange m'a fait repasser en accès direct en conservant mes identifiants, une autre fois elle m'a fait envoyer un R avec AR au service clients, et ce jour elle me dit que je dois prendre contact avec le service client par tél. Pouvez-vous nous dire ce qu'il en est exactement, vous rendriez grand service à plus d'un. Merci d'avance GJL

@bichoupouBonjour, je voudrais quelques explications concernant l'accés libre orange.
Je suis actuellement abonné chez ORANGE.
Je viens de souscrire une offre chez SFR en DT (je dois recevoir le matériel dans la semaine).
Que dois je faire pour conserver mes mails associés à mon compte orange???
Est ce possible même si je n'ai plus d'abonnement france telecom???
Dois je préciser quelque chose sur mon courrier de résiliation???
Merci d'avance et pardon pour toutes ces questions!!!

@ultrasomIl ne faut surtout pas résilier votre abonnement ADSL chez Orange, il faut faire une migration vers une offre Acces Libre (offre sans prelevement mensuel) Juste facturation sur la ligne analogique lors des connexions!
Mais pas de soucis à se faire vu que vous accederez au webmail d'orange depuis votre connexion ADSL SFR!

@panayotisMerci pour votre réponse si rapide.
Si j'ai bien tout compris je fais un courrier à Orange en leur précisant mon intention de migrer d'une offre adsl en offre accés libre et le tour est joué. Cette offre ne nécessite pas un abonnement FRANCE TELECOM.
Je n'ai rien d'autre à faire???.
Pardon de poser autant de questions mais depuis 2 jours je lis tout et son contraire concernant cette offre.
Salutations.

À mon avis :
1 - La formule "Accès Libre" est en bas débit, donc pas de lien avec le numéro de téléphone de la ligne.
En bas débit, n'importe quelle ligne fixe analogique que tu utilises pour te connecter te donne l'accès à internet. Simplement, c'est le tarif de la communication (0,1€ TTC puis 0,02€ TTC la minute) qui fait que tu payes ton abonnement.
En dégroupage, ta ligne devient ADSL Nu (plus d'analogique) donc tu es chocolat pour l'accès à internet… avec un modem 56k (t'as encore ça sous la main ???).

2 - Internet et messagerie sont dissociés. Ton FAI, te permet l'accès au réseau des réseaux par ses serveurs. De plus c'est souvent le cas, dans l'offre d'abonnement, il te donne accès à ses autres serveurs qui eux, gèrent la messagerie. Ces seconds serveurs sont aussi reliés à internet.
Donc rien ne t'empêche, une fois connecter à internet (par ton FAI, sur un hotspot ou au travail) d'accéder aux serveurs de messagerie, et plus particulièrement ton compte, de n'importe quel fournisseur.

J'accède à l'internet grâce à Free, mon logiciel de messagerie s'adresse aux serveurs POP3 d'Orange sans vérification ni blocage par rapport à mon point de connexion.
Par contre, les envois de message se font par les serveurs du FAI, pour moi : smtp.free.fr (avec gmail et mac.com, au cas où). Enfin, la configuration du client mail fait que les réponses des contacts arrivent chez l'agrume.

Le plus simple, serait d'activer ton abonnement "Accès Libre" avant de basculer en dégroupage total.
Ce n'est pas avec la disparition de ton abonnement chez FT que tu perdras ton abonnement "Accès Libre".
D'ailleurs, quand j'ai déménagé, j'ai préféré abandonner mon ancien numéro (FT) pour en reprendre un autre (18 € d'économisés) et je relève toujours mon courrier chez Wanadoo/Orange.
Au pire , tu vas passer quelques semaines sans le haut débit mais… y'a pas le WiFi des voisins pour te dépanner ;-)

A tchao,

NON !!

Le prélèvement c'est quand tu consommes : 0,1€ TTC puis 0,02€ TTC la minute.

Avec un modem 56k, tu peux surfer su TA ligne actuelle et ta facture va incorporer ce coût, tu peux surfer sur LA ligne FT d'un ami et sa fa facture va incorporer ce coût, tu peux surfer sur LA ligne FT de quelqu'un de ta famille et sa facture va incorporer ce coût.

La connexion en 56k via RTC ne vérifie pas le numéro/abonnement de ligne.
C'est sur la note que tu payes, en frais de communication, que Orange se rembourse ton abonnement.
Exactement comme un kiosque audiotel genre Matéo, Assurance ou téléphone Rose.
Si seulement t'avais connus le Minitel :-/

Premièrement : Tu bascules ton ADSL en "Accès libre"
Dès que tu as l'accord de Orange/FT, tu souscris ton abonnement en dégroupage.

Panayotis l'a visiblement fait à l'envers, mais comme ça fonctionne pour lui…

Yapluka !!!

Bonjour panayotis

Je voudrai faire exactement la même démarche que toi... Donc je résume, pour voir si j'ai bien compris :

1 - Je fais la demande pour passer en DT chez Free.
2 - J'attends de recevoir le matériel de Free, et le courrier Orange qui va me dire qu'il a reçu une demande d'un fournisseur tiers (donc pendant ce temps là, j'ai toujours ma connexion chez Orange)
3 - Une fois ce courrier reçu, je vais en agence Orange pour demander la migration de mon compte ADSL vers un compte ACCÈS LIBRE (le prélèvement mensuel automatique du forfait ADSL s'arrête donc ?). A partir de là, je n'ai plus l'ADSL (la migration est à effet immédiat ?)
4 - Et là.... Comment je redemande à Free de tenter de ré-ouvrir ma ligne ? Je les appelle ? Cette procédure est rapide ?

Merci pour tes réponses, elles m'aident beaucoup !

panayotis

Ok merci beaucoup.
Donc en fait, ca limite le temps où je n'ai plus internet ! Et quand je fais la demande chez Free, ils mettent combien de temps pour couper Orange ? C'est instantané ou c'est quand je branche la Freebox ?

Et dernière question, en faisant ça, n'y a-t-il pas le risque de payer l'abonnement Orange et l'abonnement Free sur un même mois ?

En tout cas merci, je n'avais vraiment pas pensé à tout ça !

Bonjour liguette

J'ai décidé de me lancer et de passer chez Free ! Sur les conseils de panayotis, je n'ai pas résilié mon abonnement chez Orange.

J'ai fait la demande chez Free (j'en suis actuellement à l'étape 4/6 Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom). Procédure commencée Mardi 1er décembre.

Quand j'aurais tout reçu de la part de Free et que Orange m'aura coupé l'accès à internet, je ferai appel au service client d'orange comme l'a précisé GJL ci-dessus pour basculer mon offre ADSL d'Orange en offre Accès-Libre, afin de conserver mes adresses mails Orange.

Et le tour sera joué (enfin j'espère, mais jusque là, tout se déroule comme prévu !).

Bonne soirée