Probleme telephone fixe et adsl

darkeb -  
brupala Messages postés 115021 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un probleme avec mon telephone fixe et ma livebox quand je les branchent séparément ils fonctionnent mais quand les 2 sont branché je n'ai que internet et mon telephone fixe sonne occupé j'en ai trop marre de branché soit l'un soit l'autre
j'ai essayé plusieurs choses:
-changement des filtres
-reset de la livebox
-condensateur retiré de ma prise murale
merci de votre aide

7 réponses

fofana
 
e te conseil dapelé un technicien tou pré cé mieu la je pense que c'est problem de ligne c'est mal confrigré
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darkeb
 
ok merci 1013c'est ca?
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darkeb
 
qq aurait une autre solution?
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brupala Messages postés 115021 Statut Membre 14 202
 
je crois qu'il vaudrait mieux que tu demandes un échange de la lbx : ce n'est pas normal que le téléphone sonne occupé quand elle est connectée, elle doit avoir un défaut .
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darkeb
 
mais ce n'est pas le telephone adsl c'est le fixe qui sonne occupé
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brupala Messages postés 115021 Statut Membre 14 202
 
c'est bien ce que je dis : il ne sonne plus occupé quand tu débranches la lbx , donc c'est elle qui fout le bazar sur la ligne .
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darkeb
 
quand je debranche la prise telephone de la live box mais pas l'alimentaton
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brupala Messages postés 115021 Statut Membre 14 202
 
c'est ce que je dis aussi .
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darkeb
 
enfin je n'est pas testé en debranchant juste l'alimentation mais ca doit etre parel
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darkeb
 
poutant j'ai appelé orange on a fait tout les test possible pendant une heure et la box marche à la perfection d'apres eux
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brupala Messages postés 115021 Statut Membre 14 202
 
oui, mais elle coupe le téléphone, ça n'est pas normal, elle est en panne .
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