Problème imprimante

loly34 Messages postés 102 Statut Membre -
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 20 mars 2008 à 04:46

Bonjour,

J'ai une vieille imprimante HP LaserJet 4 Plus que j'ai connecté à mon ordinateur portable par le port usb via le port parallèle de l'imprimante. J'ai installé le bon pilote mais cela ne veut pas fonctionner. Je n'arrive à imprimer avec tout ça.
Quelqu'un pourrait m'aider ??
Merci beaucoup.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

bonjour
as tu installé le logiciel de ton imprimante ??
si tu installe le pilote et que le programme de l'imprimante n'est pas installé
ça ne sert a rien !
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1. loly34 Messages postés 102 Statut Membre
  
  Salut Tribun,
  
  Je n'ai pas le logiciel de l'imprimante. C'est une vieille imprimante HP LaserJet.
  Où est ce que je peux trouver le logiciel ??
  
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Réponse 2 / 4
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

HP LaserJet 4 c'est pas 4 L parfois

peut-être sur le site de HP!!
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1. loly34 Messages postés 102 Statut Membre
  
  Je vais aller voir sur le site mais je crains de ne pas le trouver. Quant à l'imprimante, il s'agit d'une HP LaserJet 4 Plus.
  
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  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686 > loly34 Messages postés 102 Statut Membre
    
    va sur le site de HP regarde logiciel et pilote !!
    
    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=15024&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25484&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228
    
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2. loly34 Messages postés 102 Statut Membre
  
  Je voulais juste préciser que j'utilise un cable d'un côté en parallèle et de l'autre en usb. Que faut-il mettre dans la configuration de l'imprimante sur le port?
  
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Réponse 3 / 4
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

si tu as le logiciel , et a l'installation il te dira ce que tu doit faire !
et quand tu doit faire la connection ,
en tout cas sur mon HP c'est comme ça mais c'est une 1200 !
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1. loly34 Messages postés 102 Statut Membre
  
  Maintenant c'est le logiciel que je n'arrive pas à installer.
  
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Réponse 4 / 4
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

c'est bien ce logiciel -çi que tu as téléchargé !

et voir si ton système est compatible regarde sur le lien

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25484&prodNameId=15024&swEnvOID=228&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=lj-46418-1
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1. loly34 Messages postés 102 Statut Membre
  
  C'est bien ce que j'ai téléchargé mais je ne trouve aucun fichier .exe
  En fait je ne sais pas ce que je dois faire avec.
  
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  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686 > loly34 Messages postés 102 Statut Membre
    
    j'ai cherché partout mais je ne trouve rien !
    
    il te faudra acheter un imprimante , il y en as a des prix raisonnables ! dans les grandes surfaces !
    
    désolé de ne pouvoir pas pût t'aider !
    
    A+
    
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  2. loly34 Messages postés 102 Statut Membre > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Je pense qu'il y a quelque chose au niveau des ports, étant donné que d'un côté je suis en parallèle et à mon ordi portable je suis en usb, mais je ne sais pas quoi.
    
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686 > loly34 Messages postés 102 Statut Membre
    
    mais cela n'a aucun rapport avec le refus d'installation du logiciel !
    
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