Probleme wifi hp

Résolu
Bonjour,
encore un probleme de wifi avec mon pc portable hp. L'icone qui active et desactive l'assistant sans fil reste orange excepté quand je restaure l'ordianteur a UNE certaine date. Quelqu'un aurait une idée afin de remedier a ce problème? Le pc est plus sous garantie et avait dejà été renvoyé au sav pour le meme probleme. Je déconseille désormais hp a tout le monde. L'ordinateur n'a même pas un an et demi. Merci d'avance à celui ou celle qui aurait une solution. En effet, la carte wifi ne doit pas être hs étant donné que le wifi marche en ce moment mais apres 1000 efforts!!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

13 réponses

  1. Contributeur
    bonjour
    l icone reste orange , ca veut dire quoi?
    as tu essayer de desinstaller le pilote de ta carte wifi et de le reinstaller?
    1. l'icone orange c'est en fait un voyant qui signale si l'assistant sans fil est allumé ou non. J'ai réinstallé les pilotes et de l'asssistant et de la carte reseau(broadcom), ca semblait marcher mais dès que j'éteins de nouveau l'ordinateur et le rallume, ca ne fonctionne plus. Je réinstalle les pilotes et ca fonctionne de nouveau. Mais dès que j'aurais éteint je suppose que ca ne fonctionnera plus. Quand ca ne fonctionne pas, la carte réseau disparait de mes periphériques. Bref la galère. Si je me branche via ethernet est-ce que ca fonctionnera? Sinon que faire si je veux recuperer le wifi. Le pc n'est plus sous garantie et en ayant besoin absolument je ne pas me permettre de l'envoyer une nouvelle fois au sav.
      Merci de ton aide ou de votre aide
  2. Contributeur
    c est sur que sur ethernet, sa devrait marcher, par contre ton histoire de wifi, je trouve ca bizarre, lepilote se desinstalle dés que tu eteind le pc, c est dingue, je n avais encore pas vu ca
    je vais essayer de voir ca, fait un petit up de temps en temps si j oublie
    1. Contributeur
      je pense qu il faudrait que tu desinstalle completement ton pilote wifi et le reinstallé
      c est quoi le modele de ta carte wifi ?
      1. la carte wifi est elle la même que la carte reseau???parce que je ne vois rien dans mes périphériques qui correspondrait à une carte wifi ce qui fait que si il y en a une et que ce n'est pas la carte reseau j'au juste reinstallé le nouveau pilote par dessus. Pour la carte réseau, j'ai desinstallé le pilote et je l'ai réinstallé. Mais dès que j'éteins le pc et le rallume ca ne marche plus...
    2. Contributeur
      tu as 2 carte rerseau , une en ethernet et l autre en wifi
      donc normalement dans le gestionnaire de peripherique, tu devrait la voir

      de plus, il faut eviter de reinstaller un pilote par dessus un autre, toujours desinstaller l autre avant d en reinstaller un, afin d eviter tout conflit
      1. ah oui d'accord carte reseau pour wifi=carte wifi. Donc effectivement j'ai bien desinstallé le pilote et l'ai réinstallé ca ne fonctionne pas. Quand le wifi ne marche pas, la carte n'apparait pas dans la liste des peripheriques. Sinon c'est une carte réseau Broadcom 802.115/gWLAN.
    3. Contributeur
      ok, donc ton pilote se deconnecte a chaque fois que tu eteint le pc
      a partir d ou tu as pris le pilote de ta carte que tu as reinstallé?
      1. site hp
    4. Contributeur
      as tu essayé de desinstaller completement ton carte wifi (tout dans le gestionnaire de peripherique), ensuite tu re boot ton pc, et la tu reinstalle ton driver, en faisant attention a prendre la bonne version et pour le bon systeme d exploitation

      ta carte 802.115/gwlan, ce ne serait pas plutot 802.11b/gwlan ou 802.11a ?
      1. si effectivement c'est broadcom 802.11b. Par contre, comme je l'ai deja dit il m'est désormais imposible de retrouver cette carte dans le gestionnaire de peripherique. disparue!!! Et sinon, que veut dire re boot? excuse moi.....
    5. Contributeur
      tu n arrive pas a la retrouver dans le gestionnaire de peripherique, alors explique moi comment tu faisait pour la desinstaller ?

      re boot = eteindre et redemarrer le pc
      1. ca c'etait quand je restaurais le pc et que le wifi se remettait a fonctionner ce qui n'est plus le cas. Je crois que la carte reseau est morte.
    6. Contributeur
      attend, j ai du mal a te suivre là
      quand tu faisait une restauration, tu revoie la carte, mais tu m a dit que tu avait essayer de la reinstallé, a partir de hp, mais sans la desisntaller avant ?
      excuse moi, mais j ai du mal a comprendre les manip que tu as fait, pour moi, c clair, c est un probleme de pilote mal installé

      fais une detection de tout tes drivers avec ce lien, et regarde si il trouve le pilote wifi, et au piore si il te dit qu il est pas installé, il te proposera des pilotes
      https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
      1. effectivement je ne le vois pas mais lequel télécharger dans tout ce bazar???j'ai windows xp
    7. Contributeur
      tu as fait une detection ?
      as t il retrouver ta carte wifi?
      et il te propose quoi?
      1. pas de materiel sous le nom de broadcom detecté. Par conséquent il me propose rien.
    8. Contributeur
      donc ta carte wifi n est plus reconnu du tout, c est pas bon, du tout
      si tu veux vraiment une connection en wifi, je te conseil une clé une clé usb wifi, ca marche tres bien, et c est pas cher

      quand a ta carte , elle semble morte
      1. oui mais comme la carte réseau a disparu je suis pas sure qu'une clé wifi fonctionne.
    9. Contributeur
      si, une clé wifi n a rien a voir avec une carte reseau, c est comme une clé usb, elle sert de carte reseau si tu prefere,
      1. ok, merci pour ton aide.
    10. Contributeur
      j aurai preferé que ce soit juste le pilote qui fonctionne mal, c est dommage d en arriver a cette fin là
      1. il est vrai. surtout que comme je le disais au tout début le pc avait deja fini en sav pour le même problème. Ca a l'air d'etre le talon d'achille de la marque. En tout cas hp et moi c fini. Heureusement qu'il y a ce bon vieux ethernet.
    11. Contributeur
      oui, moi j ai toujours eut que des hp, et j ai jamais eut de probleme de ce coté
      sinon acer son pas mal aussi
      et si tu veux utiliser le wifi, une clé usb wifi, ca marche tres bien