Probleme d'une imprimante
djasco
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pierre1 -
pierre1 -
Bonjour,
J'ai un probleme avec une imprimante neuve.Quand je branche sur le pc, j'ai ce message: Un des ports peripheriques connecté sur cet ordinateur ne fonctionne pas bien et windows ne le reconnait pas.
Aidez moi svp à resoudre ce probleme.
Cordialement Stephane
J'ai un probleme avec une imprimante neuve.Quand je branche sur le pc, j'ai ce message: Un des ports peripheriques connecté sur cet ordinateur ne fonctionne pas bien et windows ne le reconnait pas.
Aidez moi svp à resoudre ce probleme.
Cordialement Stephane
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
4 réponses
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Bonjour,
1/ as tu installé le driver d'installation de ton imprimante?
2/sinon télécharge le
3/ reboot ton ordi avec ton imprimante allumé, et vois le résultat
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reinstalle toute ton imprimante et il se pourrais surment que se soit un problleme de drivers , c'est sur...
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reinstalle toute ton imprimante et il se pourrais surment que se soit un problleme de drivers , c'est sur...
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Bonojur,
Sauf erreurs de ma part...
En général lors de l'installation d'une imprmante (usb), la pc dérecte
nouveau composant. Il faut correctement installer le cd d'installation
de cette imprmante.Windows va le reconnaitre mais il faut pour cela
que le pilote soit bien installé. Tu peut aussi aller dans :
panneau de configuration>imprimante>
1) soit > voir quelle imprimante est installée(1).
2) soit> ajout d'imprimante>faire détecter par le pc les nouveaux
composant recement installés.
Vérifier à chaque fois que le pilote est bien installé.
Si besoin est, installer le nouveau pilote.
Sortir et voir si le programme de l'imprimante est nouvellement ajouté
aux autre programmes, faire une page de test de communication.
(1) une imprimante peut-être installée mais ne pas fonctionner (pilote etc...) !!!
cela vous aidera peut-être...
