probleme d'installation dd externe maxtor

Question

Bonjour,
J'ai un soucis avec un dd externe maxtor, Mon pc le reconnais mais il me met un probleme d'intallation avec code 10.
merci pour votre aide

gouby · Answer

bonjour
tu a verifier le cavalier si il etait en mode slave ?

gouby · Answer

sur ton disuque dur, ou il y a les branchement, tu a des petits picots avec un platique dessus

regarde le schema pour voir le cavalier
http://pagesperso-orange.fr/atelier.clean-tech/manipulations/dd/page=schemaDD.htm

carine72 · Answer

dsl mais je vois pas me cavalier je vois bien l interface et l alimentation mais rien de plus

carine72 · Answer

entre l interface et l aminentation j ai un autre branchement

carine72 · Answer

y a plus personne

gouby · Answer

c est bien un disque dur externe?

il est en ide ou en sata ?

et normalement il y a un cavalier, tu as regardé le schéma?

gouby · Answer

regarde sur ce lien et dit moi si c est le meme systeme de branchement
https://www.clubic.com/article-13471-2-dossier-complet-les-disques-durs.html

gouby · Answer

est ce un disque dur externe que tu as monté toi meme ou que tu as acheter tout pret dans le commerce?

est il formaté?
 sinon, tu fais clique droit sur poste de travail = gerer = gestion des disques = regarde si ton disque est reconnu

carine72 · Answer

oui c'est bien un dd externe et ds gestion des disque il n apparait pas il apparait ds le gestionnaire de perif avec un point d exclamation jaune

carine72 · Answer

non il n est pas formater

gouby · Answer

ok, mais tu ne  m as pas repondu, si c est un dd externe acheté monté, ou si tu l a monté toi meme ?

as tu regardé le schéma par rapport au cavalier ?

carine72 · Answer

je l ai acheter d occas deja monter et j ai regarde le shema j ai trouver le cavalier je l ai mis comme indiquer mais rien ne change

gouby · Answer

ok, il y a t il un driver (pilote) qui était fourni avec ?

carine72 · Answer

non aucun driver juste le dd et les cables

gouby · Answer

bon alors il y a plusieurs possibilités

soit c est un probleme lié au cables
soit le driver du disque qui a sauté , dans ce cas la dans le gestionnaire de peripherique, essayer de faire reparer ou mise a jour, voir meme desisntallé et rebrancher le dd esterne afin qu il se reinstalle
ou soit c est un probleme interne au dd et là il y a pas grand chose a faire

Probleme d'installation dd externe maxtor

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