Probleme imprimante

anthonydu59553 Messages postés 751 Statut Membre -  
anthonydu59553 Messages postés 751 Statut Membre -
Bonjour,
quand j'imprime la couleur noir a du mal o début sa imprime normale et aprés plus rien tout blanc mais par contre la couleur marche nikel
la cartouche noir et neuf

6 réponses

dvdmobil
 
Bonjour,

Il s'agit d'une buse bouchée. Change la Tête d'impression si le nettoyage ne te donen aps de résultat.

Cordialement,

Tommy
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anthonydu59553 Messages postés 751 Statut Membre 23
 
faut que je rachete une cartouche c sa???
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sebjy
 
Salut,
voici, puisque tu es sous xp, le chemin pour tenter de remedier à ton problème:

Non tu vas dans le menu "demarrer" "panneau de configuration" "imprimantes"
puis tu sélectionnes danbs la liste qui apparait ton imprimante, clique droit de la souris: tu choisit "propriété"

La quelque part dans les onglets tu voir l'etat de tes cartouches d'encres (si elles sont vides ou pas etc)

Si elles sont toutes bonnes tu peux essayer:

"option d'impression" ou "utilitaire" puis "nettoyage des têtes". Ca va tenter de nettoyer les tête d'impression. Une fois l'opération finie il te suffira d'imprimer une page test pour verifier si c'est bon.
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anthonydu59553 Messages postés 751 Statut Membre 23
 
je l'ai fais mais sa change a rien
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sebjy
 
A part changer les cartouches je ne vois pas d'autres solutions.
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anthonydu59553 Messages postés 751 Statut Membre 23
 
ok jvais en racheter une autre sa ira mieux
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