Question packard bell

nico-6996 Messages postés 43 Statut Membre -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous!

voici mon probléme :

j'ai acheter il y a un ans un ordinateur Packard Bell muni d'une tablette tactile intégré sur l'unité centrale , et j'avais power cinema avec, et avec cette tablette je pouvais controler power cinema et mes lecteur dvd. Or j'ai fais une restauration du systeme et sa m'a enlevé power cinema et maintenant quand je touche ma tablette tactile rien ne se produit elle ne répond plus, jai réinstalé power cinema mais elle ne marche toujours pas. Et avant quand j'éteignais l'ordi, la tablette s'éteignait aussi que maintenant elle reste allumé tout le temps.

que dois je faire pour la faire remarcher ?

Merci d'avance !

4 réponses

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour Nico,

C'est un problème qui n'est pas facile à résoudre. Il faut parfois en arriver à faire une restauration de la configuration initiale avec le master DVD.

Si Power Cinema était installé à l'origine sur le PC, tu peux essayer ceci :

Démarrer > Tous les Programmes > Assistance Packard Bell > Smart Restore > tu fais apparaître une X rouge à côté de Power Cinema et tu le supprimes.
Ensuite tu redémarre le PC et tu fais la même chose (Smart Restore) et tu fais apparaître une X verte à côté de Power Cinema et tu redémarre encore le PC.

Tiens moi au courant.

Cordialement

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nico-6996 Messages postés 43 Statut Membre
 
Bonjour,
j'ai lu ton message et je peux pas faire ce que tu viens de me dire car j'ai fait une restauration du systeme et sa ma enlevé la catégorie ''assistance packard bell'' donc je peut pas aller dans smart restore et tout, j'ai bien fait un master cd mais il y a pas ''assistant packard bell'' il y a que windows .
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Salut,

Il y a une chose que je ne comprends pas bien concernant ta restauration système. S'il s'agit de la restauration système classique de windows à savoir : Démarrer > Tous les Programmes > Accessoires > Outils Système > Restauration Système; alors tu devais conserver l'assistance Packard Bell. Dans le cas contraire, il te suffit d'annuler cette restauration.

Mais si tu as réinstallé Windows (en utilisant un autre CD) et que tu n'as pas utilisé ton Master Dvd de Packard Bell alors ton PC ne fonctionne plus comme un Packard Bell et si tu souhaites le réinstaller comme à l'origine tu devras retatouer le DD ce qui n'est pas une mince affaire.

Cordialement
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nico-6996 Messages postés 43 Statut Membre
 
re Bonjour,

j'ai bien fait un master mais je crois que quand je l'ai fait il n'y avait plus sur l'ordinateur ''assitance packard bell'' mais là j'ai regarder et il y a toujours le fichiers ''assistance packard bell'' sauf qu'il est vide il y à rien dedans.
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Re,

Je ne peux pas t'aider d'avantage mais il existe une spécialiste des PC Packard Bell, elle est membre de CCM et elle a son propre site, c'est Veuvenoire07. Pour utiliser son forum il faut s'inscrire mais c'est gratuit. A ce jour elle a résolu de nombreux problèmes qui paraissaient insolubles, je te conseille d'aller voir son site : http://vvn07.keo.in/blog/index.php?Accueil

Cordialement
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nico-6996 Messages postés 43 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci pour l'info, j'ai bien essayer de m'inscrire mais il dise que mon adresse email est bannie du site donc je me suis pas inscris mais je voulais savoir si je réinstalle windows il faut juste que je mette le master et que je commence l'installation ou il faut que je vire mon windows actuel et mettre le cd ?
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

Très difficile de te répondre. Si Windows installé actuellement est celui du début, tu ne devrais pas rencontrer de problèmes. La clé de Windows se trouve sur ta tour.
Si c'est au départ d'un autre CD de Windows que tu as réinstallé Windows alors il faut retatouer le DD.

Voici un lien vers une documentation sur le sujet : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 1380 materiel packard bell restauration master

NB : pour s'inscrire chez Veuvenoire07, il faut une adresse mail identifiable (pas de hotmail etc.).

EDIT : voici un autre lien qui pourrait t'intéresser : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4802477 restauration d un packard bell#2

C'est le #2 et le #4 qui sont instructifs.

Cordialement
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nico-6996 Messages postés 43 Statut Membre
 
Re,

Merci de ton aide, je vais réinstaller windows et voir ce qui se passe! en tout cas merci de ton aide!
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nico-6996 Messages postés 43 Statut Membre > nico-6996 Messages postés 43 Statut Membre
 
ayé ma tablette remarche, j'ai réinstallé Windows et sa remarche, sa m'as pris toute l'aprém pour réinstallé mes programmes et mettre tout en ordre, un peu les boules mais le principal c'est que sa re fonctionne ! Merci de ton aide !
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617 > nico-6996 Messages postés 43 Statut Membre
 
Salut nico,

Je suis ravi pour toi.

Bonne fin de soirée

@+
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