Pb aprés installation ciel

Résolu
aquaclic Messages postés 5 Statut Membre -  
aquaclic Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'acheter et installer ciel compta facile sur mon PC portable, l'installation se termine apparemment bien mais lors du lancement du logiciel un message d'erreur s'affiche :

"erreur : le chemin d'accès spécifie est introuvable(0*00000003)
fichier : c:/windows/apllication data/ciel/données communes/pdf.dll "

j'ai essayé de créer le dossier "données communes" et j'ai télécharger un fichier pdf.dll et maintenant l'erreur est :
"accès refusé (0*00000005)
fichier : c:/windows/apllication data/ciel/données communes/pdf.dll "

Que faire

Merci beaucoup
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.12

1 réponse

  1. jlp
     
    Bonjour !

    J'ai le même problème. Je n'ai pas trouvé de solution à ce jour !

    En as-tu une ?

    Cordialement.

    JLuc
    0
    1. aquaclic Messages postés 5 Statut Membre
       
      Çà y est j'ai trouvé!!

      il faut faire un clic droit sur l'icône de ciel et "exécuter en tant qu'administrateur"!!!

      dis moi si ça fonctionne pour toi
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      1. jlp > aquaclic Messages postés 5 Statut Membre
         
        Champion du Monde !

        Ca marche effectivement avec le clic droit !

        Comment as-tu trouvé ça ?

        JLP
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      2. aquaclic Messages postés 5 Statut Membre > jlp
         
        Je lisez des problème sur ciel, sans rapport avec le mien et je suis tombé la dessus!!!
        Tant mieux que ça ait resolu ton probleme aussi!!

        ++
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