Pb aprés installation ciel

Résolu
aquaclic Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
aquaclic Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'acheter et installer ciel compta facile sur mon PC portable, l'installation se termine apparemment bien mais lors du lancement du logiciel un message d'erreur s'affiche :

"erreur : le chemin d'accès spécifie est introuvable(0*00000003)
fichier : c:/windows/apllication data/ciel/données communes/pdf.dll "

j'ai essayé de créer le dossier "données communes" et j'ai télécharger un fichier pdf.dll et maintenant l'erreur est :
"accès refusé (0*00000005)
fichier : c:/windows/apllication data/ciel/données communes/pdf.dll "

Que faire

Merci beaucoup
A voir également:

1 réponse

jlp
 
Bonjour !

J'ai le même problème. Je n'ai pas trouvé de solution à ce jour !

En as-tu une ?

Cordialement.

JLuc
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aquaclic Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Çà y est j'ai trouvé!!

il faut faire un clic droit sur l'icône de ciel et "exécuter en tant qu'administrateur"!!!

dis moi si ça fonctionne pour toi
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jlp > aquaclic Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Champion du Monde !

Ca marche effectivement avec le clic droit !

Comment as-tu trouvé ça ?

JLP
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aquaclic Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jlp
 
Je lisez des problème sur ciel, sans rapport avec le mien et je suis tombé la dessus!!!
Tant mieux que ça ait resolu ton probleme aussi!!

++
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