Probleme avec imprimante

Bonjour,je cherche un pilote d'installation gratuit pour mon imprimante type "epson stylus color 480" qui me donne a chaque fois "problème general" lors de son installation toujours c'est bon mais en lui donnant l'odre d' imprimer le message d'erreur general reapparait encore .
le pilote avec lequel je l'ai installe ne me demande pas le cd windows xp.est ce que c'est le probleme du pilote?
encre suffisant.liaison bonne.
de quoi s'agit-il? et merci
medmeknassi.tetouan maroc