Configuration Imprimante HP

Résolu/Fermé
Commandant Max Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2008 - 27 févr. 2008 à 16:30
 boirré - 27 mars 2008 à 15:15
Bonjour à tous,

J'ai un problème pour configurer mon imprimante HP deskjet 3820, en décembre j'ai change de PC pour un portable, mais je n'arrive plus a y "installer" mon imprimante.

J'utilise le CD d'installation, entre mon modèle et il m'imprime une feuille TEST, jusque là tout va bien...

Mais lorsque je vais sur un document quelconque (texte, photo, dessin ...) impossible de faire sortir quelque chose, lorsque je fais "imprimer" l'imprimante est bien là (avec Microsoft X je ne sais plus quoi -_-") je clique, impression en cours mais rien qui sort ... =/ et aucun message d'erreur.

Je précise que l'imprimante est en port UBS.

Merci à tous de vos réponse ;)
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4 réponses

Furtif Messages postés 9887 Date d'inscription lundi 25 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2010 928
27 févr. 2008 à 17:25
Salut

Si ton pilote d'imprimante est WindowsXP et que tu veux utiliser cette imprimante sou Vista ... il te faut le pilote Vista.
à voir sur le site du fabriquant de l'imprimante.
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Commandant Max Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2008
27 févr. 2008 à 17:36
Hum merci pour ta réponse effectivement mon ancien PC était sous XP.

J'ai été sur le site du fabriquant mais il me dit que les pilotes sont déjà inclut...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835298&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=75045&os=2093&lang=fr
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Furtif Messages postés 9887 Date d'inscription lundi 25 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2010 928
27 févr. 2008 à 17:41
Bon, donc si c'est sur ton CD, il faut installer la version Vista.
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Commandant Max Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2008
27 févr. 2008 à 17:43
Finalement j'ai enfin trouver la solution !

Il fallait faire un opération très étrange indiqué sur le site du fabriquant ^^ merci de m'avoir conseillé d'aller y vérifier ;)

Bonne journée à vous !
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