Probleme de connexion WiFi

Claire -  
 Alexis -
Bonjour,

J'ai un portable que je veux connecter en WiFi avec le PC de la maison, à l'aide de wanadoo extense. Je capte un signal sue le portable, mais ipossible d'obtenir une connexion, d'ouvrir internet explorer ou MSN.
Si vous aviez une piste de solution, parce que j'ai beau téléphoner à mon vendeur, il n'arrête pas de me dire que mon ordinateur est bien paramétré et que le problème vient du PC. Ce que refute le vendeur du PC, et wanadoo. Je suis complètement perdue...
Merci d'avance de vos réponses!!

2 réponses

philippe Folliot
 
Bonjour.
J'ai exactement le même problème que vous. L'avez-vous résolu? Moi, non!
Meilleurs voeux.
Philippe Folliot
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Alexis
 
Bonjour, moi aussi j'ai eu exactement le meme prob que vous et mon pere a telephoner 6 foisau service clientèle pour enfin tomber sur un gars sympas qui nous a guider.Et donc apparement, le prob vient du roteur(Le gros modem que vous avez brancher sur votre poste fixe), il nous a suffit d'appuyer sur le bouton sur le côté: ASSOCIATION.(plusieurs fois puis au bout d'un moment tous était résolu et depuis tous marche parfaitement).
Bonne chance et bonnes Fêtes de fin d'années.
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