Installation imprimante Hp impossible !

ljubo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ljubo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai l'imprimante Hp Photosmart C5180, qui est installée via Usb à un ordinateur fixe, dont le système d'exploitation est Windows Xp. Tout marche très bien.
Mais, ayant un ordinateur portable (Hp Pavilion dv9000), j'aimerais installer via cable Ethernet l'imprimante . Il y a un problème lors de l'installation du logiciel . J'ai d'abord téléchargé le pilote pour Vista, et maintenant, apprairait ce message d'erreur :

" Ce logiciel ne peut pas être installé avec la commande "Exécuter comme...". L'installation ne peut pas continuer tant que ce problème n'est pas résolu.

Action requise : Cliquez sur Annuler pour quitter cette installation. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec une identité jouissant de droits d'administrateur. (Contactez votre administrateur système pour plus d'informations.) A défaut d'un administrateur système, demandez à l'utilisateur principal de cet ordinateur d'installer le logiciel. Relancez l'installation en retirant et en réintroduisant ce CD d'installation. "

Alors que je suis déjà administrateur, du moins c'est ce qui est écrit dans le panneau de configuration. De plus, ma session est la seule sur cet ordinateur.
Comment faire ? Je désespère ..
Merci !
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6 réponses

chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
 
http://www.vista-xp.fr/forum/topic30.html
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ljubo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca ne marche toujours pas .. Ici, je suis pourtant connecté à partir du compte d'administrateur, j'ai suivie toute la démarche et , que j'installe le logiciel, toujours le même message d'erreur .
Que faire ?

merci quand même
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
 
Pc redemarré ?

Se connecter en tant qu'adminisrateur au niveau de la session ??
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ljubo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, j'ai redémarré, et a l'écran d'acceuil j'ai choisi "Administrateur" comme indiqué .. J'ai même réessayé deux fois
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
 
Je cite :"j'aimerais installer via cable Ethernet l'imprimante ."

et en usb ?
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ljubo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Elle est installée en Usb sur le pc fixe qui est sous windows xp et tout va très bien

Mais c'est le logiciel que je ne sais pas installer , quelle que soit sa sonnexion à l'ordinateur . Quand je saurai enfin installer ce logiciel, je la brancherai
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
 
et par telechargement sur le site hp

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=1153481&lang=fr
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ljubo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer merci !
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