Word 2003 bug

Résolu/Fermé
idilik Messages postés 487 Date d'inscription mardi 29 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2009 - 21 févr. 2008 à 12:04
idilik Messages postés 487 Date d'inscription mardi 29 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2009 - 22 févr. 2008 à 11:43
Bonjour,

je vous expose ma situation:

Le problème se pose en entreprise nous avons un réseau, les fichiers ( office, pdf, ... ) sont stocker sur un partage.

Depuis hier quand j'essai ( sur tous les postes de l'entreprise ) d'acceder a un dossier spécifique, que je nommerai "Data", tous les fichiers office qu'ils contien sont innacessible : ils s'ouvrent tres lentement on peut voir le texte du fichier word ou excel par exemple mais impossible de le modifier, 10 secondes plus tard c'est la machine qui bug donc démarrage forcé nécessaire.

Je précise que l'entreprise dispose de machine équipé de office 2007, 2003.

Tout fonctionnait bien jusqu'a hier.

Le problème ne se pose que lorsqu'on ouvre ses documents avec microsoft office, j'ai essayer avec openoffice et là pas de problème je peux tout faire ( modifier, lire, ...) sans bug.

D'après moi ce ne peut pas venir du serveur étant donné qu'on peut accéder a d'autres documents issus du serveur. ( windows server 2003), ni d'un problème de permissions, vu que je peux acceder a tous les documents même s'ils bug par la suite.

Les machines clientes sonjt toutes équipées de xp pro, office 2003 ou 2007.

Merci de vos conseils.
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5 réponses

idilik Messages postés 487 Date d'inscription mardi 29 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2009 46
21 févr. 2008 à 12:12
J'oubliai de préciser, j'ai copier le dossier qui bug sur le réseau , je l'ai collé en local sur mon pc et toujours le meme probleme: Bug

Ca viendrait de word ?
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m@rina Messages postés 20443 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juin 2024 11 300
21 févr. 2008 à 12:48
Bonjour

Où sont les modèles et en particulier le modèle normal.dot ?
Si celui-ci était sur un serveur, et qu'il a changé de place, Word cherche désespérement son modèle, et ça ralentit tout.

En passant, je dis qu'il ne faut surtout jamais mettre les modèles, et en particulier le normal.dot sur un serveur.

m@rina
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idilik Messages postés 487 Date d'inscription mardi 29 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2009 46
21 févr. 2008 à 12:58
Non il est en local sur mon pc, d'ailleurs normal.dot quand tu le supprime il se régénère à la réouverture de word je crois ...
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UsulArrakis Messages postés 7405 Date d'inscription vendredi 28 mars 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2022 3 185
21 févr. 2008 à 13:34
salut
on a eu un pb similaire au boulot, je ne connais pas la solution mais ça venait uniquement d'un pb de gestion du réseau
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idilik Messages postés 487 Date d'inscription mardi 29 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2009 46
22 févr. 2008 à 11:43
On a tout bêtement redémarrer le serveur et tout est redevenu à la normal ...
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