Envoi impossible vers @hotmail.fr ou .com

dreamday -  
Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur -
Bonjour,

Nous avons un serveur mail domino.

tous les envois de mails internes et externes fonctionnent bien sauf vers les adresses en hotmail.com ou hotmail.fr

Il n'y a pas de message d'erreur ( ni pour l'expéditeur ni pour le destinataire)

Les messages n'arrivent pas, sans cause apparente.

en sortant de notre serveur les messages vont vers "mx1.hotmail.com" ( visible grâce à un suivi de messages)

A quoi cela pourrait-il être du?

Que modifier?

merci de votre aide.

1 réponse

Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332
 
J'avais recontré le même problème il y a quelques temps (mais pour un site perso,il m'avait suffit de changer l'adresse de l'expéditeur) Hotmail semble se baser sur une whitelist pour classer les "messages indésirables", il faut les contacter ici :
https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/
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