Fichiers win xp se balladent ou disparaissent

bonjour à tous
quand je clique sur documents qui avant marchait, je ne peux y entrer maintenant
je fais accessoire-pâint, je m'en sers et après paint disparait
je me sers de la calculatrice et après la calculatrice disparait
j'utilise explorateur et après il n'existe plus
win xp professionnel n'est vraiment pas stable que faire ?
puis je remettre le cd win et réinstaller ce qui manque
merci de dépanner un débutant zvec 98 je n'avais aucun problème