imprimante qui marche pas^^Fermé

Question

Bonjour,

Aprés avoir réinstaller windows xp sp2 sur mon ordi, j'ai voulu réinstaller mon imprimante.

 C'est une HP photosmart c3 100 series ,

Donc:

- je réinstalle les logiciel ( avec le cd)

- je rebranche mon imprimante correctement.

!!probléme!! l'imprimante ne s'allume pas, je ne sait pas trop ce qui se passe et j'ai revérifiai le branchement plusieurs fois!

merci pour vos futures réponses^^

gregmu · Answer

meme aprés un reboot ?
tu as chargé les pilotes sur le site hp (pour mise à jour) ? 

A+

greg

http://www.oolloo.be

tete · Answer

HA!! j'ai pas essayer le reboot^^ j'éssaye pour les mise a jour aussi! 

trés bon conseil! merci jessaye tout de suite je te tiens au courant!!

tete · Answer

aprés le reboot sa marche pas j'essaye les mise a jour!

tete · Answer

non les mises a jour ne change rien mais merci comme même!

les autre réponses sont les bien venues!!

gregmu · Answer

ultime : 

désinstaller l'imprimante (la supprimer du panneau de config)
(un reboot, on est sur XP ...)
charger le driver à jour depuis le site de HP
installer l'imprimante en chargeant ces nouveaux drivers

... 

sinon je ne vois pas 


greg

http://www.oolloo.be

Imprimante qui marche pas^^

5 réponses

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