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Recours contre cronopost

olivetvero Messages postés 2 Date d'inscription samedi 16 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2008 - 16 févr. 2008 à 08:05
olivetvero Messages postés 2 Date d'inscription samedi 16 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2008 - 16 févr. 2008 à 08:41
Bonjour, à tous quoi faire contre chronopost je devais recevoire un colis le 14/02/2008 il non pas trouveé l'adresse (centre ville d'une ville de 2000 habitants ) je ne le receverai que lundi "la rage" payer plus pour avoir moin vite

2 réponses

Réponse 1 / 2
olivetvero Messages postés 2 Date d'inscription samedi 16 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2008 1
16 févr. 2008 à 08:41
au lieux de le metre à la poste qui et à 50 metre de cher moi il l'on renmener
c'est pour cela que j'ai la rage
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Réponse 2 / 2
jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 727
16 févr. 2008 à 08:38
Bonjour,

Normalement l'expéditeur (pas le destinataire) peut obtenir le remboursement si le délai contractuel n'a pas été respecté. Pas en espèces mais sous la forme d'un bon.

Ils risquent toutefois, s'il y a la moindre ambiguïté, de justifier le retard par le fait qu'ils n'ont pas trouvé l'adresse.
Par ailleurs je ne comprends pas pourquoi tu ne peux pas le retirer aujourd'hui dans ton bureau de poste.
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