Connection impossible

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Bonjour,
je suis dans l'incapacité de résoudre le problème suivant, un ami ma donné sa tour car il pouvait plus accédé a la page de démarrage de free parce qu'il n'avait plus de connexion internet, j'ai donc essayer chez moi avec neuf même problème, alors je rebranche mon pc neuf est détecter
voici le message d'erreur qui s'affiche sur son pc
client PPPoE: un élément système ne semble pas correctement installer:Service Friendly PPPoE
quittez l'application et recommencez l'installation du kit de connexion
j'ai effectué les mêmes branchement sur les deux pc et le mien fonctionne sans problème

merci de votre aide

15 réponses

oiseau60 Messages postés 145 Statut Membre 14
 
bonjour ,vous trouvez peut etre solution en suivant cette discution......
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1798920 friendly pppoe et 9box avec mise a jour za
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laboule82 Messages postés 385 Statut Membre 40
 
fait avec une autre carte reseaux pour voir
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j'ai essayer avec deux pc différent sur 1 cela marche et pas sur l'autre
pourquoi ?
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laboule82 Messages postés 385 Statut Membre 40
 
drivers de la carte reseaux est bon verifie dans gestionnaire de peripherique
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salut, le HIC c'est que je ne rappel plus comment aller dans le gestionnaire de périphérique, peux-tu m'aider
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laboule82 Messages postés 385 Statut Membre 40
 
demarer,parametre, panneaux de configuration,system,materiel,gestionnaire de peripherique
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je te demande ceci, car je dois débrancher mon ordinateur pour brancher l'autre, c'est pour ceci que je voudrais savoir quelle case est à cocher ou pas
merci pour toute ton aide
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ok, et que dois-je voir, quelle case dois être cocher et quelle case ne pas l'être ?
merci de ton aide
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laboule82 Messages postés 385 Statut Membre 40
 
regarde dans carte reseaux dit moi se que tu voie
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OK, je change d'ordi cela va prendre un peu de temps pour la réponse
merci de ton aide
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salut, je c'est facile de répondre et pas facile puisque rien n'est inscrit
que puis-je faire de plus ?
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laboule82 Messages postés 385 Statut Membre 40
 
a tu une carte reseaux sous la main si oui tu l installe et tu essais
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comment puis-je t'envoyer une capture d'écran
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je n'est pas de carte réseau sous la main et je ne peux pas m'en procurer une, y a t-il une solution autre ?
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laboule82 Messages postés 385 Statut Membre 40
 
si la carte reseaux n est pas dans le gestionnaire de peripherique il i a probleme soi de drivers soi hs
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est-il possible de réparer cela en faisant une réinstallation complète de windows XP
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laboule82 Messages postés 385 Statut Membre 40
 
un peut radical comme solution

avant le formatage demonte ta carte reseaux et installe la sur l autre pc si sa marche

si sa marche carte reseaux hs
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d'accord avec toi, mais je n'est jamais démonter de carte réseau ni de qui ce soit d'aillieur sur un pc, alors me demander ceci, je ne sais même pas ou elle se trouve exactement
y'aurait -il pas une alternative
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laboule82 Messages postés 385 Statut Membre 40
 
pour moi non mes je peut me tromper
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OK, merci de ton aide et de ta patience
A+
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