Connection impossible

blett -  
Bonjour,
je suis dans l'incapacité de résoudre le problème suivant, un ami ma donné sa tour car il pouvait plus accédé a la page de démarrage de free parce qu'il n'avait plus de connexion internet, j'ai donc essayer chez moi avec neuf même problème, alors je rebranche mon pc neuf est détecter
voici le message d'erreur qui s'affiche sur son pc
client PPPoE: un élément système ne semble pas correctement installer:Service Friendly PPPoE
quittez l'application et recommencez l'installation du kit de connexion
j'ai effectué les mêmes branchement sur les deux pc et le mien fonctionne sans problème

merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.10

15 réponses

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  3. blett
    j'ai essayer avec deux pc différent sur 1 cela marche et pas sur l'autre
    pourquoi ?
    1. laboule82
      drivers de la carte reseaux est bon verifie dans gestionnaire de peripherique
      2. blett
        salut, le HIC c'est que je ne rappel plus comment aller dans le gestionnaire de périphérique, peux-tu m'aider
        1. laboule82
          demarer,parametre, panneaux de configuration,system,materiel,gestionnaire de peripherique
          1. blett
            je te demande ceci, car je dois débrancher mon ordinateur pour brancher l'autre, c'est pour ceci que je voudrais savoir quelle case est à cocher ou pas
            merci pour toute ton aide
        2. blett
          ok, et que dois-je voir, quelle case dois être cocher et quelle case ne pas l'être ?
          merci de ton aide
          1. laboule82
            regarde dans carte reseaux dit moi se que tu voie
            1. blett
              OK, je change d'ordi cela va prendre un peu de temps pour la réponse
              merci de ton aide
            2. blett
              salut, je c'est facile de répondre et pas facile puisque rien n'est inscrit
              que puis-je faire de plus ?
          2. laboule82
            a tu une carte reseaux sous la main si oui tu l installe et tu essais
            1. blett
              comment puis-je t'envoyer une capture d'écran
          3. blett
            je n'est pas de carte réseau sous la main et je ne peux pas m'en procurer une, y a t-il une solution autre ?
            1. laboule82
              si la carte reseaux n est pas dans le gestionnaire de peripherique il i a probleme soi de drivers soi hs
              1. blett
                est-il possible de réparer cela en faisant une réinstallation complète de windows XP
                1. laboule82
                  un peut radical comme solution

                  avant le formatage demonte ta carte reseaux et installe la sur l autre pc si sa marche

                  si sa marche carte reseaux hs
                  1. blett
                    d'accord avec toi, mais je n'est jamais démonter de carte réseau ni de qui ce soit d'aillieur sur un pc, alors me demander ceci, je ne sais même pas ou elle se trouve exactement
                    y'aurait -il pas une alternative

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