Sos gros soucis avec noos

kougar -  
 jipé -
Bonjour,
J'ai des soucis avec NUMERICABLE cause de facturation abusives, absence de contrat. Je souhaite savaoir si quelqu'un est déjà allé en justice et comment faire???
Je suis démoralisée de savoir que je n'ai aucun tord et que cette société ne fais aucun geste commerciale ou à l'amiable.Personne avec qui trouver une solution à l'amiable mais je suis prête à aller en justice !!!

8 réponses

belbel94 Messages postés 783 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   115
 
http://dugenest.over-blog.com/article-2920415.html tien va voir ici mais tu n'est pas la premiere et dernier personne qui porte plainte contre noos ce sont des voleur enfin bonne chance
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alib Messages postés 3288 Statut Contributeur 112
 
Bonjour,
avant toute chose je te conseille de bien te renseigner sur tes droits, il y a plus d'un site où tu peux te renseigner, ici sur ccm droits/finances, sur d'autres: https://www.01net.com/actualites/pour-les-mecontents-des-telecommunications-370536.html
noos numericable a t-il un forum? tu pourras peut etre dialoguer avec des internautes qui ont eu le même problème.
Lorsque j'étais à wanadoo, j'avais obtenu satisfaction en n'arrêtant pas de les taner, Lettre avec ar, mails, tél etc...
bon courage
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kougar Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de me répondre je vais me pencher sur les articles et je vous tiens au courant
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kougar Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je vais me renseigner grace à vous!!
Je vais faire ce que vous me conseillé.Que DIEU vous protège pour votre humanisme!!
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alib Messages postés 3288 Statut Contributeur 112
 
Dieu, sais pas! mais pas noos en tout cas, j'ai un pote à paris qui a pris le forfait triplay en décembre, internet oui mais toujours pas sa ligne téléphonique !
Mon fils et sa grand mère sont à numericable en RP aussi, ils sont souvent déconnecté, au jour de l'an ça a duré une semaine, ils n'ont pas recu de facture pendant 3 mois, ils les ont mis en demeure de régler avec pénalités, le contentieux traine depuis 3 mois!!
conseil: règle tes problèmes et prend un autre opérateur comme neuf ou orange par exemple...
bon courage!
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kougar
 
Kikou!!

Comme ta famille j'ai recu un courier du service contentieux SFRB et j'ai contacté mon association qui se charge de mon dossier avec de nouvelles pièces. On verra bien mais pour moi internet,c'est FINI.......

Le commerce n'est plus ce qu'il était ils me dégoute!!
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belbel94 Messages postés 783 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   115
 
mais non la n'est pas la solution il faut juste biuen choisir son opérateur c tout moi avec alice aucun probleme mais je te conseil neuf ou free
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jipé
 
Moi je ne sais vraiment plus quoi faire, aprés + d'1 an sans telephone , ni internet en 2007 et des appels sans cesse au service clients dont la communication revient dailleurs trés cher.
j'ai finalement résilié leur contrat a ces escrocs et voila que ces jours ci je recois une assignation au contentieux pour non payé.
svp , si quelqun a le meme problème contactez moi
car de + je suis au chomage et ne pourrai jamais regler leurs sommes astronomiques qu'ils me réclament
alors que ce serait plutot eux qui me doivent de l argent....
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