Problème d'imprimante

Rocheuse -  
 rocheuse -
Bonsoir,

en fait, j'ai un problème avec mon imprimante qui refuse de marcher lorsque j'essaie d'imprimer n'importe quel fichier...
Le message m'indique : "Erreur dans la bibliothèque", "Erreur ligne 1 caractère 14".
Je dispose d'un ordinateur Hp et d'une imprimante Hp série 1300 avec windows vista premium.

Merci de votre aide si vous avez une idée =)

2 réponses

Bertrand du net Messages postés 435 Statut Membre 181
 
Hello
tu peux réinstaller ton imprimante, faire une MAJ sur le site hp et redemarrer ensuite retestes...
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rocheuse
 
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