Problème de son sous xp

Bonjour à tous,

C'est la première fois que je poste sur ce forum que j'ai pour habitude de consulter quand j ai un problème mais là je ne trouve aucune réponse à mon problème. Voilà la situation, je possède un ordinateur portable assez vieux. Je suis sous xp SP2 ( jusque là tout va bien) le problème c'est que je n ai plus de son. Cela fait trois mois que je cherche à le résoudre mais je ne trouve rien. Je tiens à préciser qu'il n'y a aucun problème avec les pilotes qui sont à jour et que dans le gestionnaire de périphériques il n' y a rien non plus qui laisse à penser à un problème quel qu'il soit(pas de point d'interrogation jaune). Il n'y a aucun son qui sort de mes hauts-parleurs ni du casque si celui-ci est branché. Ma carte son est une VIA ac97. Le son n est pas paramétrer en muet et j'ai l'icone son dans la barre des taches.
J'ai déjà reformaer sans succès.
S'il vous plait aidez moi .
Je vous joint une partie de mon rapport everest :

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système ORDINATEUR_PORT (Ordinateur portable de Baptiste)
Nom de l'utilisateur Baptiste

Carte mère:
Type de processeur Mobile AMD Athlon XP, 1333 MHz (10 x 133) 1500+
Nom de la carte mère Gericom N341c2
Chipset de la carte mère VIA VT8364A Apollo KL133A / VT8365A ProSavage KM133A
Mémoire système 224 Mo (SDRAM)
Type de BIOS AMI (11/21/02)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo S3 Graphics Twister K + S3Hotkey (32 Mo)
Accélérateur 3D S3 Twister-K
Moniteur Panneau plat numérique (1024x768)
Moniteur Generic Television

Multimédia:
Carte audio VIA AC'97 Audio Controller

merci d'avance aux courageux