Problème imprimante hp c3180 all in one

svenson -  
Toufou13190 Messages postés 11061 Statut Membre -
Bonjour,je n'arrive plus à installer mon imprimante de type HP C3180 all in one, quand je branche mon cable USB, windows vista se charge de trouver un logiciel ainsi qu'un pilote pour mon imprimante(logiciel que j'ai téléchargé su HP.fr).Le logiciel est reconnu, mais un message d'erreur intervient à chaque fois:le fichier USBHUB est inexistant.Si vous pouviez m'aider je vous en serais reconnaissant,merci d'avance.
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2 réponses

Toufou13190 Messages postés 11061 Statut Membre 806
 
Salut le fichier USBHUB est le pilote des prises USB et il doit etre present dans Vista est ce que tes prises marchent avec un autre peripherique USB?
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Tiwan
 
même problème, cette imprimante marchait parfaitement sur mon PC jusqu'à ce que je le remette en état "sortie d'usine" ( je tiens à préciser qu'il s'agit aussi d'un Hp, pavilion dv6000), que je l'ai testait avec un autre ordinateur lui aussi Hp et qu'à chaque fois lors du lancement du logiciel téléchargé sur le site de hp, je ne vois apparaître qsue ce petit message irritant : "files is corrupt"
Help j'en ai vraiment besoin pour les cours ><
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Toufou13190 Messages postés 11061 Statut Membre 806
 
File is corrupted
En bon français : le fichier est corrompu
Autrement le téléchargement de ton programme n'a pas marché il n'est pas complet c'est pour cela qu'il ne marche pas.
Recommence le téléchargement puis essaie de nouveau.
A+
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