Problème d'installation de modem ethernet

Bonjour,

J'utilise un portable TOSHIBA 330-400 (fin 2001), équipé de Sygate firewall et de l'antivirus Avast. En décembre 2007, j'ai constaté que WINDOWS UPDATE ne fonctionnait plus, la navigation internet (Mozilla & BEWAN ETHERNET ADSL) ralentissait énormément par moments. J'ai tenté de réinstaller WINDOWS 2000 PRO, mais je n'ai jamais réussi à remonter IE6. Je suis donc passé à XP Pro. Tout semble fonctionner mais dans la barre des tâches, j'ai une icône réseau avec un panneau triangulaire jaune et un message "Connectivité limitée ou inexistante" apparait quand le pointeur de la souris l'atteint. J'ai tenté une désinstall/réinstall de cette connexion sans résultat.

Autre souci, j'ai acheté un modem NETGEAR DM111P qu'il m'est impossible d'installer : le CD fourni par le constructeur ne détecte pas la présence du modem, et, plus gênant, un message d'erreur de lecture apparait en cours de traitement.

Le vendeur m'a remplacé ce matériel, mais la même incident se reproduit. Mon vieux modem s'installe en moins de 3 mn sur n'importe quelle machine.

Si l'un d'entre vous peut m'aider, d'avance merci.

Système d'exploitation Windows XP Professionnel (build 2600)
Service Pack 2
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut: Microsoft Outlook
Carte mère SMBios version 2.31- Null 888M1- - NullBios: TOSHIBA V2.40 08/08/02 taille: 512Kb
Processeur (897Mhz) (L1: 32ko L2: 256ko )
Chipset Northbridge: Intel 82815Southbridge: Intel 82801BAM (ICH2)
Mémoire : Barette de 256 Mo JP27 - Barette de 256 Mo JP26
Mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire totalephysique): 510Mo
Péripheriques IDE SAMSUNG HM121HC LS100-10 (ATA, 111.79 Go, tampon: 8 Mo)
Lecteurs CD/DVD MATSHITA - UJDA710 1.04
Disque dur SAMSUNG HM121HC (111.79Go) - STM(CMG) FlashCardReader USB Device
Cartes PCI/AGP StockageIntel Corporation:82801BAM - IDE U100 Controller: 82801BAM -
IDE U100 ControllerRéseauRealtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C +
Affichage nVidia Corporation:NV11 [GeForce2 Go]
MultimediaIntel Corporation:82801BA/BAM
AC97 Audio ControllerPontsIntel Corporation:82815 815
Chipset Host Bridge and Memory Controller
HubIntel Corporation:82815 815
Chipset AGP Bridge: 82815 815
Chipset AGP BridgeIntel Corporation:82801 Mobile
PCI Bridge: 82801 Mobile
PCI BridgeIntel Corporation:82801BAM
ISA Bridge (LPC): 82801BAM
ISA Bridge (LPC)Texas Instruments:PCI1420
PC card Cardbus ControllerTexas Instruments:PCI1420
PC card Cardbus ControllerCommunicationsIntel Corporation:82801BA/BAM
AC97 Modem ControllerBus SeriesIntel Corporation:82801BA/BAM
USB Controller #1: 82801BA/BAM USB Controller #1Intel Corporation:82801BA/BAM
SMBus Controller: 82801BA/BAM
SMBus ControllerIntel Corporation:82801BA/BAM
USB Controller #1: 82801BA/BAM USB Controller #1Texas Instruments:TSB43AB22/A
IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link)
Périphérique USB Agere Systems, Inc. (Lucent) Olitec Speed'Com USB V92 Ready
Plantronics, Inc. Plantronics headset
Hewlett-Packard Deskjet 5900 series
Logitech, Inc. MX-1000 Cordless Mouse Receiver (USB RECEIVER)
SGS Thomson Microelectronics ST92163 Mass Storage Flash Card Reader
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Logitech-compatible Mouse PS/2Logitech HID-compliant Cordless Mouse
Ecran(s) Écran par défautÉcran par défautÉcran Plug-and-Play( T)