Pb msn messenger, mon adresse ne s'ouvre plus Résolu/Fermé

Question

bonjour à tous !

Hier j'ai fait une installation des packs émoticones de windows live messenger. Depuis, je n'arrive plus à me connecter à mon adresse mail depuis l'ordi ou j'ai fait ces installations.
Par contre, si je me connecte avec l'ordinateur d'un ami, mon adresse s'ouvre sans problème.

Je n'ai aucun éléments de réponse pour corriger ce problème.

J'ai fait une répération de msn mais ça ne fait rien, le problème est toujours présent.

Si quelqu'ubn à une solution merce de me le faire savoir.

@+
Valou

stuchi · Answer

salut valou 
je te conseille de desinstaler msn et de le telecharger et de l'instalin une autre sa devré marcher ^^

Valou71 · Answer

Merci bcp je vais essayer de faire ça. ^^

stuchi · Answer

bone chance lol

Valou71 · Answer

snif...
ça marche pas !!!

ça me fait la meme chose que tout à l'heure. je n'arrive pas à me connecter avec mon adresse mail, par contre mon autre adresse s'ouvre sans problème..

En plus, je viens de me rendre compte que j'avia oublier de donner des informations : 
     -  j'ai fait l'installation des packs emoticones à partir d'une de mes deux adresses, c'est justement celle à partir des quelles j'ai fait l'installation qui ne veux plmus s'ouvrir sur l'ordinateur (mais elle s'ouvre sur d'autre)
     - J'ai fait une répération de windows live messenger 8.1 mais ça marche pas (ça je l'avais déja dit)  [peut etre qu'en passant à la version 8.5 donc la dernière, ça marcherai. pour l'instant, j'ai fait la réinstallation avec LA 8.1 mais ça marche pas]
     -  J'ai également changer mon mot de passe mais bon, ça fallait se douter que ça ferai rien.

en plus j'ai un message d'erreur qui apparait au moment de la connection.


J'ai penser aussi à faire une restauration du système pour remettre l'orid tel qu'il était avant que je fasse l'installation des pack emoticone mais je sais pas si ça ferai qqch...

merci de me répondre

Gaelle1 · Answer

Bonjour.

Quel est ce message d'erreur ?
Sinon, oui, une restauration pourrait éventuellement régler le soucis.Tu perdras néanmoins tes packs dernièrement installés.
Mais peut etre que ton soucis vient de là! Puisque tu dis "suite à l'installation des packs"...
Essaies ou alors, de supprimer ces installations de packs.

@+

Valou71 · Answer

Le message d'erreur est le suivant :

"Windows live messenger à rencontrer un problème et doit etre fermé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encourru.

si vous étiez entrain d'effectuer une tâche, les informations sur lesquelles vous travailliez peuvent avoir été perdu. Veuillez signaler ce problème à microsoft."

Voila le message d'erreur que j'ai a chaque tentative de connection.

sinon je comprend pas ce que tu veux dire par " supprimer ces installation de packs". comment je peux les supprimer? vu que je peux pas me connecter sur mon adresse sur l'ordi depuis lequel j'ai fait mon installation de packs.

Gaelle1 · Answer

OK...mais tu n'as pas ce message d'erreur lorsque tu te connecte avec ta seconde adresse, sur le même PC ?
As-tu installé également sur ce compte des scripts ou skin ?

Valou71 · Answer

non quand je me connecte avec ma seconde adresse, tout fonctionne très bien.
et sur l'autre j'ai rien installer.

donc je sais pas ce qu'il ce passe.

si tu as une solution???  ^^

Valou71 · Answer

J'ai fait une restauration du système à deux jours avant l'installation et supprimer certains fichiers en rapport avec msn.

Gaelle1 · Answer

OK Valou...est-ce que cela a réglé ton soucis ? Arrives-tu à te connecter de nouveau sur ce compte ?
@+

doudoudu68 · Answer

Cela mets aussi arrivé
"impossible d'ouvre mon adresse mail"

en faite parfois les web cam refuse de démarrer avec msn

donc il bloque l'ouverture de ton msn

Suprime ton drivers de ta web cam  et op magie msn marche :)

Pb msn messenger, mon adresse ne s'ouvre plus

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