Je voudrais récupérer mon adresse e mail [Résolu/Fermé]

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 Jabrat1bmd -
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir ma boîte e mail suivante : (adresse mail supprimée par la modération de CCM) et de ce fait ne peux plus consulter ma messagerie qui continue à fonctionner. J'ai été obligée d'ouvrir une adresse yahoo. De plus, lorsque je veux ouvrir une adresse chez neuf je me trouve confrontée à des problèmes d'ouverture. Que faire ?
J'ai envoyé plusieurs courriers à Neuf cegetel et n'ai pas de réponse à mes demandes...
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7 réponses

Réponse 1 / 7

Bonsoir je ne trouve pas la solution pour retrouver mon e mail vous pouvez m'aider ?
Merci
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> Martial ake abo
Je vois pas
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Moi c pas le mot de passe c l idenfidenfient
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je n i arrive pas ale trouver
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Je peux pas trouvé mon l’adresse mail
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> Francois
***@*** ***@***
Réponse 2 / 7
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Bonjour,

Imaginons que vous ayiez une adresse @neuf.fr (cela fonctionne avec tous les autres @gmail.com, @hotmail.com, @orange.fr, @free.fr, etc.).

Il faut dans un premier temps essayer de le consulter par le webmail (via le navigateur), afin d'éliminer tout problème de paramétrage de votre messagerie. Cherchez sur Google "webmail neuf.fr" (ou "webmail gmail", "webmail orange.fr", etc. selon les cas).

Dans le cas de neuf.fr, il s'agit désormais de https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check


Une fois que vous êtes sur le webmail, incrivez votre adresse entière dans le champ "Identifiant" et entrez votre mot de passe. Idéalement, tapez le mot de passe dans un bloc-notes ou dans la barre d'adresse pour être sûr qu'il se tape correctement. Puis copiez-le et collez-le dans le champ mot de passe.

Si cela ne fonctionne pas, cherchez un lien du type "Mot de passe oublié" dans la page, puis suivez les instructions.

Si cela ne fonctionne toujours pas, cherchez un lien "Support", "Assistance technique" ou "Contactez-nous" dans la page et prenez contact avec l'équipe d'assistance du service.



Plop !
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ah, bah il n"y a pas d'autres choix que d'appeler l'assistance technique de Neuf.
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non, le problème, c'est qu'il n'a plus le mot de passe à première vue ?
Réponse 5 / 7

Bonjour,
Configure ton adresse dans outlook express.
http://ludivine2.free.fr/jeanluc/telechargements.htm#Outl

Est ce que que aol n' as pas resilié ta boite?
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je voudrais recupere mon mot de passe
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 > pinpom
Je voudrais récupérer mon mot de passe perdu
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--slt
t'as qu' contacter commercial de neuf où AOL .après vérif de ton compte il te donnera un nouveau mdp

 "Il faut dire ce que vous savez,mais, il faut savoir ce que vous dites..." proverbe yankee.
Réponse 7 / 7

La question secrète à été répondue mais à la fin ça bloque. On m'affiche que le service est indisponible pour le moment
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