Cartouche hp
Wajdi95
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bibi45 -
bibi45 -
Bonjour, j'ai une imprimante hp deskjet 3820 et j'ai acheté une cartouche générique couleur (no 78); installée dans l'imprimante, celle-ci ne fonctionne pas, c'est à dire qu'au lieu d'imprimer en couleur elle me sort une page vide. Par contre la cartouche noire fonctionne parfaitement.
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1 réponse
je pense que ta cartouche couleur est defectueuse...si tu a gardé l'ancienne, secoue la un peu et remet la pour voir et imprime une page, il doit te resté un peu d'encre pour tester l'impression...
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et en plus si ya un probleme, soit il te l'echange, soit il rembourse
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