Probleme activation win xp

Résolu
merusnip Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 BAD_NAWAAK -
Bonjour,
voici le probleme: une amie à un pc portable qui fonctionne sous win xp, tout fonctionné bien jusqu'à quelques jours, mais actuellement lorsque elle démarre son pc , on lui demande d'activé windows, puis elle se retrouve sur une fenetre lui disant que windows est dejà activé, et son pc redémarre automatiquement, on lui redemande de nouveau d'activer win et ainsi de suite, redémarage, activation...
Si quelqu' un peux m'aider à résoudre son problème.
merci d'avance
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5 réponses

Asraal
 
Qu'est-ce que tu entends par "activer windows"?
Il ne s'agirait pas d'une copie de windows?

Si c'est le cas, formate et réinstalle windows XP.
Lorsque tu fais tes mises à jour avec windows update, veille à cliquer sur "installation personnalisée", puis décoche la mise à jour ayant pour descriptif "vérifie si votre copie de windows est originale" ou quelque chose comme ça.
(/!\ attention, c'est illégal d'utiliser une copie/!\)

En effet, windows installe avec ses mises à jour, depuis quelques temps maintenant, un logiciel permettant d'identifier si le logiciel windows que tu possèdes est une copie ou non.
S'il détecte que c'est une copie, c'est possible qu'il te fasse redémarrer indéfiniment...
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merusnip Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut asraal,
non ce n'est pas une copie, elle a acheté son pc avec les logiciel fournies, donc légal.

""Qu'est-ce que tu entends par "activer windows"?""
c'est le message que lui met son pc au démarrage, j'ai essayé de démarrer son pc en mode sans echec avec acces au reseau, et impossible de se connecter avec le message suivant: connexion impossible , activer windows.
Je lui ai aussi fait un scan avec son anti virus (norton) en mode sans echec et afficher ts les dossiers (système et caché) et rien, son pc est propre.
maintenant je ne sais plus quoi faire, et je vois vraiment pas d'ou viens le problème.
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choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
Salut

si la version (licence) est légale (donc fournie à l'achat du pac), pas hésiter à contacter le service des licences microsoft. Le numéro est visible dans la procédure d'activation si on choisis l'option par téléphone...

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merusnip Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut chouba
merci pour ton info, je lui la fais suivre et vous tiens au courrant de la suite
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merusnip Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pas d'autre solution que de formater et instalation d'un nouveau logiciel multi poste
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BAD_NAWAAK
 
Salut les gars meme prob logiciel prope et il me dit vous avez tant de jour pour activé windows mais kan je click dessus il me dit que les prog windows sont deja instalé bref grossse merde jai formater 3 fois otut pareil et a chake fois ya ke 30 jour dactivation alors ke c activer donc tous les mois obliger de formater !!!

si vous pouvez maidé ???


MERCI DAVANCE
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