si vous pouviez m'aider ! ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je suis perdue!!!!!
Voilà mon souci : je voudrais récupérer des photos effacées sur un appareil numérique
.
Grace au forum, je me suis renseignée sur PC inspector smart recovery.
Je l'ai téléchargé. J'ai fait ensuite "exécuter". Jusque là, tout va bien ...

Quand j'ai cliqué sur le raccourci, pour utiliser Inspector recovery, message suivant : runtime  erreur 339 component "gif 89.dll"or one of its depedencies not correctly registered : a file is missing or invalid


Pour installer ce logiciel, il faut :PC 300M H Z - 64 MO de mémoire vive -1,2 MO sur le disque dur - à installer sur windows 95 et suivants

Moi, j'ai : VISTA prémium3,8 de performance, Processeur Intel Pentium  D CPU 3.00 GHz     3.00GHz
Mémoire vive 894 Mo - type de système 32 bits

et voilà ...

Y a t il une incompatibilité entre tout çà ?

Qui va m'expliquer (le plus simplement possible, je ne suis pas terrible, en informatique !) ce que je dois faire pour que ce logiciel fonctionne ......

Je vous en remercie

nino · Accepted Answer

Danbio, 
avant d'écrire n'importe quoi et de ridiculiser notre ami poyaude va donc t'assurer que le soft est bien payant sur le site officiel. Bref des gens comme cela, ça m'énerge!

Poyaude,
Vista pousse le vis de la sécurité à un extrême tel que tu penses être admin de ton pc en faisant des doubles-clics un peu partout mais non il te donne juste le stricte minimun. Et pour utiliser regsvr32, il faut avoir le maximun des droits.
En claire, lance, après l'avoir installé, l'appli inspector smart recovery en cliquant sur le bouton droit et choisi  "executer en tant qu'administrateur". Et voilà ton appli va réussir à charger la dll gif89.dll et l'enregistrer auprès du gestion de dll.

@+!

Ce soft est vrai bien!

Nino

danbio · Answer

bsr
tout d'abord c'est un bon logiciel et qui m'a souvent dépanné
1 la première chose à faire c'est de désinstaller le logiciel et le réinstaller
si ça ne marche pas eassayez de le re télécharger et meme opération que 1
après il faut voir
tenez nous au courant

magicien10024 · Answer

bonsoir,

google est ton ami   


essaie de traduire  ce que le logiciel  te dis 


                                         clé invalide  ou tu n'est pas enregistré !



essaie avec celuici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19363-restoration/

je t'ajoute ceci

j'ai testé  le logiciel. effectivement  il te récupére les données mais tu ne pourra pas les récupérer.  ce qui  veut dire,achete le  !

la poyaude · Answer

Merci Magicien : je pense qu'en fait, rien n'est enregistré : ce logiciel de restauration, si je l'achète, me récupérerait bien toutes sortes de données , par exemple MES PHOTOS, mes aussi des fichiers excel, ou  word, ou ...autres ?

Pour Danbio, 

Merci aussi, je ferai cela demain, parce que ce soir, j'en ai plus qu'assez .... je vais "essayer continuellement" demain soir, à partir de 20 heures !!!!   et je vous tiendrai tous les deux au courant


Merci encore de m'avoir répondu aussi vite, mais vous ne savez pas ce qui vous attend !  Patience .....


Bonne nuit, moi j'y vais !

magicien10024 · Answer

oui t'inquiéte pas , il est  fait pour cela



                                                 mais vous ne savez pas ce qui vous attend !


                   a moins que tu  soit  1 fée,  dans  ce  cas  bien  venue  au club  lol

la poyaude · Answer

Bonjour,

le week end s'achève, alors je reprends ....
j'ai écouté vos conseils.
J'ai désinstallé, (j'ai même restauré à une date antérieure)j'ai ré-installé, ensuite j'ai vérifié dans "programme et fonctionnalité" si ce logiciel figurait bien : il y est (donc enregistré) (c'est PC inspector smart recovery)
C'est quand je veux exécuter que j'ai la même phase qu'au départ, à savoir : Runtime : error 339, component "gif89.dll" or one its dependencies : a file is missing or invalid.

J'en déduis donc qu'il est bien téléchargé, et que c'est au niveau de la mise en fonction dans mon ordi que çà coïnce...

Si vous pouviez me dire ce que çà veut dire, et ensuite, ce que je dois faire ! !

Merci de m'entendre, et d'essayer ......

la poyaude · Answer

Hello,

Bien reçu, donc....je refais tout...



à +

la poyaude · Answer

j'ai recommendé depuis le début (après avoir annulé)
j'aiessayé aussi en passant par 01-net, puis par Clubic

Il est bien gratuit. Je le vois bien arriver dans le téléchargement;  mais après, c'est toujours la même chose.
Je ne suis pas au top en informatique, mais si je ré installais Java,  peut-être que la fameuse phrase  "runtime....etc" s'en irait.
Je peux tout de même essayer, çà ne coûte rien...

Je le fais, on verra bien 

à plus

la poyaude · Answer

attention, on arrête tout !

je viens de recevoir un e-mail d'un ami, pour la pub d'un concert qu'il organise.
Pour voir l'affiche, il fallait avoir flash player. Je pouvais l'installer directement. J'ai faitJ'ai vu le téléchargement avancer (comme pour Inspector) mais je ne peux toujours pas voir l'affiche du concert, elle est toujours noire !

Déduction, donc, c'est bien mon orid qui déraille.
Il faut certainement que je complète, ou que je refasse l'installation. 
en tout cas, pas ce soir, çà risque de me mener trop loin ...
alors, à demain ?


et bonne nuit

magicien10024 · Answer

je fais   1condensé


 vous  semblez  ne pas comprendre  ce qui se passe 


je t'ai  traduit  en clair  ce qu'il te  disait --->  si tu n'est pas enregistré , tu n'aura aucune  alternative  = enregistré =   déboursé pour  avoir  accés à tes  données et les récupérer 



 salut  danbio


 essaie  de faire la manip  suivante , install   recovery   et  essaye de récupérer tes données   . a moins d'avoir l'astuce adéquate  sans quoi si tu les récupére le concepteur  fait faillite  lol

la poyaude · Answer

Bonjour,
effectivement je viens de comprendre ! il faut que  je paye, OK, mais ce qui m'embrouillais c'est que j'avais fait une recherche avec "logiciel gratuit pour récupération photos" et sur le site O-Net01 ou Clubic; il est bien précisé dans la description du logiciel : gratuit !
C'est pourquoi je continuais à penser qu'il l'était, comme java, et bien d'autres !De plus, on ne me demande pas de règler ! mais çà me colle un message qui me fatigue. D'ailleurs, il n'y a qu'à regarder au 10, j'ai le même souci acec Flash player (qui, j'en suis sûre, lui est gratuit, et installé tel que chez un ami)


Merci de ta participation, je viens bien en arriver à bout un jour ou l'autre .....

la poyaude · Answer

bonjour,


Merci de continuer ...

Ce qui s'affiche : c'est exactement ce que j'ai précisé en : 5 soit :"runtime error 339 component "gif89.dll" or one of its dependencies not correctly registered : a file is missing or invalid"

Vas savoir !

je continuerai ce soir ..

magicien10024 · Answer

bonjour,

ou tu le fais  expres  ou tu  n'arrive pas assimiler !


je te raduit


Erreur pendant l'exécution 339 composant "gif89.dll" ou une de ses dépendances non correctement enregistrées : un fichier manque ou l'invalide "                       



                                              tu n'est pas enregistré , ca veut dire que  pour  utiliser  ce logiciel  tu va  devoir  il faut payé . c'est clair  non

la poyaude · Answer

OK Danbio

Je vais f

la poyaude · Answer

OK Danbio

Je vais f

la poyaude · Answer

OK Danbio

Je vais f

la poyaude · Answer

çà patine !

Ok Danbio

Je vais faire ce que vous me conseillez, en début de soirée, dans le calme et la sérénité.....


Bon après midi et à +

Styuboy · Answer

Bonjour à vous deux

DANBIO /
Quand vous parlez de"réparer à partir d'un  CD" : je n'avais aucun CD quand j'ai acheté mon nouveau PC avec Vista,en Novembre 2007.
Je suis allé chez le vendeur, qui m'a fait une sauvegarde sur 7 CD. Il est plûtot de votre avis, à  savoir que c'est un problème dans l'ordi, 

Par contre, dans vista, tel que je l'ai actuellement, il existe une possibilité de réparation, sans CD : j'ai essayé, en utlisant la touche F11, (qui n'est plus active depuis!)et "réinstaller". et çà me dit :"ce programme présente des problèmes de compatibilité connus avec cette version d'acrobat reader7. Le processus ne peut pas accéder au fichier car le fichier est utilisé par un autre processus"
 qui y figure ....
Quand je regarde dans "programmes" je vois que c'est acrobat reader 8, qui y figure .....pas 7

Rechercher des solutions sur internet. OK et après : setup has detected that you already have a more funtional product installed. Setup will now termined.

C'est bien compliqué pour moi, d'autant plus que "je ne comprends pas tout, ou que je le fais exprès ": mais tout n'est pas dans la même tête et chacun son truc ...

Encore une chose : j'appréhende de lire les CD de sauvegarde : qu'est ce que je risque si je les insère ?

Merci beaucoup si vous acceptez de continuer à me dépanner, et merci quand même si vous laissez tomber !

Styuboy · Answer

toujoursmois


si vous voyez "Styuboy" en pseudo, c'est = à la Poyaude : c'est mon fils qui s'en est mêlé ...... sans suite !

Styuboy · Answer

Bonsoir,

Je suis allé auprès du vendeur qui me dit que ce n'est pas une panne, mais qu'il faut faire une mise à niveau !(c'est un vendeur dans une grande surface)

Ce qu'il me reste à faire :
activer Acer recovery management - réinstaller - réinstaller les valeurs d'usine t ce devrait être bon !
Et là, il faut que j'indique un mot de passe !

Mais où le trouver ?

J'ai tous les documents d'achat, la garantie, de mise en route, et les Cd de sauvegarde qu'il m'a donnés hier, et que je n'arrive pas à lire ! et tout et tout, mais je ne sais pas où trouver ce mot de passe ..

Si vous savez, .....merci

Je vais relancer une discussion juste pour çà ! et après on verra.

Si vous pouviez m'aider ! !

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