HP PHOTOSMART 375 +VISTA

batman3033 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ja-k Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je n 'arrive pas a faire fonctionner mon imprimante HP PHOTOSMART 375 avec vista qui théoriquement a ds sa banque de données les pilotes de cette imprimante , ce qui fait que je ne trouve pas ces pilotes sur le site HP

Qqun pour m'aider svp HELP
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6 réponses

baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour Batman....
Qui t'a dit que les pilotes Vista étaient intégré dans Vista pour cette imprimante????
Les pilotes Vista sont là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=1129148&lang=fr
Nota: si tu as tenté l'installation avec le CD ...déinstalle tout ce qui existe comme programme en rapport avec la 375
ensuite après telechargement des pilotes, installe les, mais câble USB débranché... la procédure dinstall te diras quand brancher...
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batman3033 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse mais comme je l ai ecrit il s'agit de la HP PHOTOSMART 375 et pas deskjet

Le probleme est toujours en cours

Si qqun a une idée

merci
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Oupss !! Excuses ...J'ai loupé une marche....;-)
Effectivement les pilotes sont natifs sous Vista...
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835320&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=397773&os=2093&lang=fr
regarde la procédure au dessus
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batman3033 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ben ouias ca je savais mais chez moi ca ne fonctionne pas , mon pc me dit qu il ne trouve pas les pilotes , pourtant c est le dernier VAIO

Je continue mes recherches

J ai vu que par 2 fois qqun a eu le meme pb que moi mais je ne sais pas comment ils ont réglé l'histoire


Donc je CRIE : " HELP" , lol
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Tu n'aurais pas par hasard tenté en premier, une installation avec le CD....
Si c'est le cas il vaudrait mieux désinstaller tout les programmes en rapport avec cette imprimante. puis recommencer l'a procédure prônée par HP
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batman3033 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non j ai essayé directement par vista car je pensais que tout y etait en natif
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Dernière question.... Tu es branché direct sur une Usb ou tu passes par un concentrateur USB ???
Car j'ai eu un PB avec un internaute qui n'arrivait pas a fonctionner à cause du concentrateur...
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batman3033 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonjour

J etais sur un hub usb , je viens de brancher l imprimante directement sur l odi et tjs le meme probleme

C est ch...t lol

Merci pour ton aide
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jack
 
Bonjour batman3033

J'ai le meme probleme que toi as tu trouvé une solution ???
Merci de me répondre
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688 > jack
 
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batman
 
salut ouï j ai résolu mon pb mais me rappelle plus comment
G du trouver les pilotes qq part
A plus
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ja-k Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Ta réponse ma pas beaucoup aidé, sa serais sympa de savoir comment tu as fais pour que ton imprimant fonctionne car moi je nage completement !!!
Merci d'apporter ton aide
Bonne soirée
Jack
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