Imprimante n'imprime que des pages blanches

perdudansleslimbes Messages postés 1 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 50271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai une impimante hp 6122 avec connexion USB qui fonctionne sans problème sur mon pc fixe.

j'ai installé le driver téléchargé sur le site de hp sur mon portable tournant sur XP.

lorsque je lance la page test, pas de problème. Lorsque j'imprime un document, j'ai systématiquement une page blanche qui sort et je vois que la numérotation des pages sur le spooler lors de l'impression est inversé ( du style 5/2 pages au lieu de 2/5 pages )

NB: au bureau, je connecte sur mon portable une imprimante HP 990 C et tout fonctionne correctement...

j'ai changé les cartouches, les cables, ...

que dois je faire ?

aidez moi svp
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1 réponse

baladur13 Messages postés 50271 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 777
 
Bonjour Perdudans.....
i tu vas dans "panneau de config" -" materiel et audio" - "imprimantes"...
combien d'imprimantes apparaissent et la quelle est séléctionnée comme imprimante par défaut...???
@+
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